Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

У Вас пропала 3G ? А абонентскую плату все равно возьмем

Здраствуйте У нас почти месяц как полностью пропала сеть 3g Билайна,интернет появляется с 22 часов вчера и до 8 часов утра . Всего 23 км от Суворовской 20 до села новоблагодарное . На жалобы идут одни отписки, дозвониться оператору невозможно - стоит автоответчик, обратной связи нет, не докричишься. каждый месяц плачу 850 рублейтариф Хайвей 50 Гб + Ночной безлимит за интерне,т пользуюсь 3 года интернет сеть скачет от HSPA+ до WCDMA днем такая ерунда происходит в 22 часов интернет...
image image

#Можно все.

Снижают скорость. Постоянно снижают скорость интернета. Сначала минуту скорость постепенно падает с 400 кб/с до 100...

ОТВРАТНЫЙ "СЕРВИС", КАЧЕСВО ОБСУЖИВАНИЯ НА МИНУСОВОМ УРОВНЕ!

с 12.07.16 не работал домашний интернет, каждый раз, после долгих трений с операторами по телефону (куда я дозванивалась каждый раз по 60-90 минут, каждый раз меня откровенно сливали (- приходилось перезванивать по 5-7 раз), каждый раз мне предлагали подождать до конца недели, потом до следующего конца недели и т.д.), в итоге мне было предложено ожидать ВОЗМОЖНОГО восстановления связи до 30.07.16.... И больше НИЧЕГО! Это недопустимо! "Обслуживание"такого низшего уровня - это откровенный позор...
image image

отвратительный, некудышний интернет!!!!!!!!!!!!!!

Треп и еще раз треп!!! Полнейший обман про качественный интернет билайн! Тратят деньги на рекламу только и все!...

Я конечно все понимаю но это трудно понять

И так начнем. Во-первых что у вас за система ответа операторов на звонок? Звонишь,а в ответ нужно ждать более 10 мин. Вы что там не можете набрать людей на работу в операторский отдел или жмете деньги. Во-вторых дозвониться возможно лично я дозвонился и "наехал" с мегафоновского номерп!!!! в ответ мне сказали "другие номера операторов являются срочными" это что за еще отношение? Типа подключился к вам и вы "клали" на клиента. В-третьих что у вас со связью и интернетом? Интернет постоянно...

3G в Краснодаре.

 Здравствуйте. Живу в Краснодаре, пользуюсь (пока ещё теплится надежда) услугами Вашей вашей компании довольно давно номер: +7 961 522 33 34  (личный)  самый старший, номер: +7 967 311 11 45 (рабочий) приобретен и используется около года, к связи особых претензий не возникало, кроме её не всегда оправданной стоимости, что тоже аргумент весомый при складывающихся обстоятельствах.   А теперь о проблеме, она касается мобильного Интернета, что особенно "выпирает" на планшете +7 964 928 76 78,...

Проблемы с Интернетом от Билайна в Ростовской области

Интернет работает "как указано в информации о тарифе" час-два в сутки. Техподдержка в Ростовской области - просто ужасна: по телефонам дозвониться почти нереально, а "помощь на сайте" вызывает только раздражение. Во-первых, сайт очень криво сделан, во-вторых на нём доступно два способа "связи с техподдержкой" - и оба не работают. Первый, чат со специалистом, очень сильно глючит, если проблемы с интернетом - то с каждым разрывом связи пропадает и диалог с поддержкой, и нужно перезаходить...

Услуга 4G безлимитного интернета на пол года работала только 3 месяца

Уважаемая администрация я под Новый гол купил телефон в салоне Билайн и приобрёл тариф на безлимитный интернет 4g на пол года и там ещё 500 СМС и 500 минут. Вообщем интернет проработал всего 3 месяца и пишут что лимит закончился хотя он БЕЗЛИМТНЫЙ на ПОЛ ГОДА. ПОЖАЛУЙСТА СДЕЛАЙТЕ ТАК ЧТО БЫ МНЕ ПРОДЛИЛИ ИНТЕРНЕТ КАК СЛЕЛУЕТ НА ОСТАВШИЕСЯ 3 МЕСЯЦА!!!!!!!!!

ужасный интернет

Уважаемый Билайн!!! сделайте что-нибудь с интернетом, он ужасен!!! хочется поменять оператора из-за этого!!! примите какие-нибудь меры!!! раньше интернет-соединение было лучше!!!!

Услуга "Хайвей"

Подключена услуга "Хайвей безлимит". Мобильный интернет был действительно безлимитный, не очень хорошего качества ( это проблема не билайна, наверное, а моего местоположения), но я был доволен. И вот, 23 декабря, безлимит вдруг перестал быть безлимитом а превратился в " Хайвей 50 гб. +ночной безлимит". Отвратительно. Интернет мне необходим, причем безлимитный. Эти 50 гб.меня не устраивают. Ни каких других вариантов не предлагается. Лучше бы повысили цену, готов платить больше, но нет. И...