Рейтинг
-21.47

Отзывы об услугах Билайн

Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

нет скорости на модеме

напишите номер тех поддержки хоть чтоб не робот а консультант ответил

Отсутствие преувеличения о необходимости подтверждения данных

Без предварительного уведомления отключен ряд важных функций тел 8 903 580 14 74 (например, невозможно оплатить парковку). При обращении по телефону — нежелание объяснить ситуацию, направление в офис. Какие еще сюрпризы, составляющие менять все планы компания предусмотрена для клиентов?

Apple и развод при оформлении рассрочки

При оформлении кредита сотрудниками "Билайн" навязывается совершенно ненужная опция "страхование" стоимостью в 2 тыс. рублей. Мой пример: Хотел оформить в рассрочку iphone 5s 16gb. Стоимость аппарата: 20 тыс. рублей. После пятнадцатиминутного рассмотрения мне ответили, что рассрочки на данную модель оказывается не бывает, а вот кредит - одобрен - берите на здоровье. Но и на этом сюрпризы не закончились, оказывается в стоимость кредита в обязательном порядке входит вышеупомянутая опция....

Неправомерные списания за "Будь в курсе+"

Как же забодал этот Билайн! Сначала втихаря списывал средства за "подключенные сторонние сервисы", слава богу, год назад благополучно отключили. Теперь новый сюрприз,- ежедневные непонятные списания. Смотрю детализацию - "Будь в курсе+", который я никогда не подключала!

криворукие сотрудники с метро Чернышевская Спб

Сначала выдали микросимку со сгоревшим чипом. Пару месяцев в поездках по России приходилось покупать другие сим карты. Моя нигде кроме как в Питере и лен области не ловила. не видела сеть. В салоне просто откровенно посылали,когда обращалась пару раз с вопросом,почему при выезде из СПб нет связи. предлагали в телефоне "поковыряться". Потом попала на нового сотрудника и он предположил, что дело в браке симки,поменял. Пришла сменить тариф с все за 500 на все за 300. Вместо этого на два дня...

Служба поддержки, где ты?!

Всё началось с того что мы перешли в Билайн на тариф "все для семьи за 1800" с МТС всей семьёй . Первым моим разочарованием в билайне стало отсутствие интернета на даче(где МТС ловит 4G в каждом уголке) Потом возникла другая проблема! Основной номер в нашем тарифе у мужа, он кладёт на свой номер 1800 в месяц и мы уже ничего не оплачиваем. В этом месяце я положила на свой номер 2100 что бы оплатить ежемесячный платёж. Но не тут то было! Оказывается оплачивать нужно только с основного номера, а...

Билайн ТВ

Оформил договор 18.10.2016 г. на домашний интернет и ТВ, перед этим специально поменял тариф на 1201+. Сначала меня заверили, что с компании позвонят в течении 3-х дней, на 4-й день - в течении 7-ми рабочих дней, через 7 рабочих дней - пообещали связаться завтра и так посей день т.е. 31.10.2016. Я не думал что Билайн играет в лохотрон. Я давно пользуюсь услугами этой "компании" но с этого момента усомнился в своем выборе.

ВОЛ ВСЕ за 500 день Архив 07.2016

Когда я подключался к этому тарифу он был закрыт. Можно было только по акции с приобретением смартфона. Мне нужен этот тариф в основном из-за 600 минут на номера других операторов по всей России.... Интернет и домашнееТВ мне как-бы не нужны, потому,что в данном регионе я временно работаю-и живу в разных гостиницах или квартирах, по этой же причине меня мало интересуют любые операторы Северо-западного региона. По характеру работы мне приходится перемещаться по другим регионам России.Сам я...

Неделю не работает комп в Москве

В билайне меняют программу подключения кабельного ин-та,по тел говорят,что нет ин-та у номеров оканчивающихся на 05-...,и это уже неделю. У кого еще такие проблемы в Москве напишите. Надо переходить на другого провадера.пока комп не загнулся от их безобразного обслуживания

Замена сим и общение с оператором.

Просто хотел поменять симку на мини. И тут началось, с начало выяснилось что она (сим карта) оказывается оформлена на некую Оксану(?), хотя покупал сам лично по своему паспорту. Далее оформили заявку на обмен на реального пользователя. И уже две недели играют твари в футбол, при чем футболят не только в офисе но и в службе поддержки. В офисе вообще ничего не могут сделать, программа у них на моем номере виснет и все (что за симка такая волшебная?). Служба поддержки как попугаи только одно,...