Рейтинг
-117.52

Жалобы на Билайн

Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Где перерасчет по заявкам №2156421089 и№2156421094

Где перерасчет по заявкам №2156421089 и№2156421094 третьи сутки уже идут, а поборы за Любимы номер берете, хотя услугу не предоставляете Может пора меня проконсультировать как отказаться от Билайн и перевести свои номера на МТС, Мегафон? Билайном из-за вашего обмана я уже трое суток не пользуюсь

Спасите, не знаю что делать, по телефону кормят завтраками

Раньше была хорошая компания и отлично относилась к клиентам. Сейчас это просто кошмар.... 9 сентября сделал заявку на вторую приставку для телевизора, сегодня уже 19 сентября закончилось, а звонка от них так и нет... Хотя заявка работает 3 рабочих дня. Я в конце каждого третьего рабочего дня звоню и мне обещают "СРОЧНО мне позвонят в течении суток" и опять тишина. Да и вообще отношение к клиентам наплевательские. Во время подключения я переводил 2 номер с другого оператора в билайн. Инженер,...

Служба поддержки, алло? Куда пропали?

Час ломала голову как же вам дозвониться! Интересовали платные услуги, которые в личном кабинете я не нашла, и отключить самостоятельно не удалось(Заказ контента/сюрприз для эрудита). Конечно же позвонила по номеру 0611, только и слушала 6 пунктов которые предлагает автоответчик, и как бы я не жала 0, связаться с консультантом мне не удалось, да и не предлагалось. Смс отправить - пробовала, звонить на другие номера предложенные в интернете - пробовала, результат нулевой. Я очень...

Нет сети в новой квартире

Перееали на новую квартиру, сеть билайн тут не ловит практически совсем, периодически одна антеннка появляется. При звонках меня плохо слышно, с заиканием, интернет почти не грузит. У мужа такая же история... Пользуюсь билайном лет 15, никогда нареканий не было, очень не хотелось бы менять оператора, но если так будет и дальше продолжаться, то будем вынуждены это сделать... P.S.: квартира в центре, не в курмышах, совсем недалеко от старой. Как будто глушилки на этого оператора связи стоят,...

официальный обман! Текущий тариф Простой Интернет.Хайвей

первых восемь месяцев всё шло не плохо.дешёвая связь,качественный доступ в интернет! теперь постоянные перебои со связью на которые администрация не обращает внимание,изменение услуг тарифного плана без предупреждения,а т.е. уменьшения объёма трафика, новая опция (Интернет на всё) который вторую неделю не может подключить второй номер. В данный момент что бы написать это сообщение я должен был заплатить 100 рублей за 1 гб. т.к. общий трафик 25 гб. (вместо 30 гб. положенных) израсходован!! на...

Потеря контактов с сим карты

У меня были жалобы на плохо работающий интернет и пропадающюю связь. По рекомендации работника call центра Михаила поменяла сим карту на новую. При замене уточнила, будут ли сохранены контакты, которые есть на симке. Мне ответили утвердительно, да они сохранятся. Но увы, все контакты были утеряны. В call центре мне ответили, что надо обратиться в любой офис и они всё исправят. Но в офисе мне сказали, что это невозможно... Нужна старая симка и тогда они может быть смогут с неё перенести мне...

Как связаться с оператором?

Как связаться с оператором , его просто убрали из номера 0611?

Услуги связи

Здравствуйте!Возникла такая ситуация,что Билайн с помощью коллекторского агентства,направил письмо,без какого-либо предварительного уведомления по смс,или звонка,о том что у меня образовалась задолженность в сумме 1522,00 рублей;)С такими угрозами,в тюрьму посадим,имущество отберём и т.д!Совсем с ума по сходили,нормальные методы существуют,чтобы вы знали!Что это за хамство!???!!!

Обман с тарифом ВСЁ ЗА 500

В середине августа мне позвонил сотрудник и предложил перейти за ВСЁ ЗА 500 так убедительно,я согласилась с условием,что т.к. я нахожусь в другом регионедо 15 сентября,подключить этот тариф только 15.09. На это я сделала акцент!!!! Телефон у меня 2симочный,поэтому московская карточка стояла в телефоне,на нее приходили смс с магазинов,но я ей не пользовалась,и каково же было мое удивление,что за месяц НЕПОЛЬЗОВАНИЯ с меня списали деньги,а именно 16.66р в день,и баланс на моей Заблокированной!,...

Обманули с тарифом!

Здравсивуйте в ибле мне позвонила оператор очень позитивная сказала что я очень хороший клиент и предложила поменять мой тариф все за 300 на тариф все за 500 сказала что это выгодно для меня еще сказала что мне сделают скидку типа месяц бесплатно буду пользоваться И так далее я поверила решила попробовать и зря!вот ужэ неделю не могу поменять свой тариф обратно на все за 300 отказываются переводить пока не оплатила счета что за счета?!послали мне детализацию и оказся на смс есть лимит и по...