Рейтинг
-117.52

Жалобы на Билайн

Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

все за 300

Пользуюсь с женой связью Билайн более 12 лет. Подключил детей. В последнее время списывают трафик по гигабайту и больше за сутки. Ни я ни супруга столько не тратим. Очень некрасиво поступают! Будем менять оператора.

Услуга "Всё за 500"

Перешел на билайн, оплатил счет 500 рублей, мне на месяц с чем-то предоставили интернет и смс, а так же 700 минут бесплатных минут для телефонных разговоров. Всё хорошо и здорово, был очень рад пользоваться данным тарифом, интернет неплохо ловил, телефонная связь стабильная. Идем дальше. Через пару дней, я уже, оказывается, был должен им приблизительно 85 рублей, и так каждый месяц, вместо 500 рублей я отдавал приблизительно 600 рублей. К тому же, резко упало качество предоставляемого...

Межд роуминг, списали 200р за непринятый звонок

Находясь в международном роуминге телефон был вне зоны и звонки я не принимал. При этом мне звонили и в детализации появились принятые звонки в несколько секунд. Трубки я не снимал и соответственно никаких принятых звонков не должно быть! Деньги билайн при этом списал - 200р. (PS: Кто только придумал этот тариф про 200р в день за 20 минут!!! Самое худшее что есть у билайна, и главное его отключить нельзя! За какието глюки получается могут вот так по 200р в день списывать.) Подозреваю, что...
image image

Информационно-развлекательные сервисы (8371) или как заработать на невнимательных абонентах.

С недавнего времени деньги со счета стали уходить слишком быстро, не придавал этому большого значения, тк пользуюсь...

Вернули только половину!

Переводил с номера на номер деньги,в итоге деньги не получил.Со всеми чеками пошел в офис,где мне сказали что никакого перевода не было,затем сказали что переведенные деньги потратил другой абонент,которому я собственнно и переводил их.Естественно он ничего не тратил,в итоге мне вернули только половину от суммы(400 р)всего переводил 800,и то каким-то чудом.Сервис отвратительный,служба поддержки еще хуже,интернет ужасный,за 800 р вместо заявленных 100 м/c получал всего лишь 30 м/c.Вообщем по...

КАК ТЕПЕРЬ 70-летняя БАБУШКА БУДЕТ РЕШАТЬ ВОЗНИКШИЕ ВОПРОСЫ СО СВЯЗЬЮ???

Интернета у нее нет и СМСки писать не умеет ,близких родственников рядом нету, чужим людям она не доверяет,а до живого оператора не дозвониться вообще!!! МОЖЕТ У ТАКИХ ЛЮДЕЙ ВЫ БУДЕТЕ ОТБИРАТЬ НОМЕРА И ПРЕКРАЩАТЬ ОБСЛУЖИВАТЬ???или создадите базу данных тех кому ,к примеру,"за 70" и будете потихоньку подключать платные услуги и прочее-ну а что:до службы поддержки они не дозвонятся никогда...по интернету не умеют общаться и не у всех он есть,СМСки,из за слабого зрения не смогут написать....

Тариф 1200

Это жесть. Я решила перейти на тариф " Можно все", перешла, и сразу поняла, что вай- фай он не раздает, и сразу же решила перейти на тариф 1200, Через час с моего счета сняли 165 руб, и пришла смс, что пакет трафика полностью исчерпан (!) 20 Гб . Позвонила оператору, она извинилась, вернула мои 165 руб, и подключила скорость. 4 часа он поработал, на утро включаю, снова нет интернет. Позвонила, мне говорят, мы примем вашу заявку, и в ТЕЧЕНИЕ СУТОК, А МОЖЕТ БЫТЬ И РАНЬШЕ, ее рассмотрят. Звоню...
image image

Списали трафик, причины не знают

Хайвей 4 гб. Списали трафик 2,6 гб за время, когда я не пользовалась интернетом, и все 4 гб ушли за 3 дня, оператор...

Проблемы после исчерпания трафика. "Простой интернет-хайвей"

Добрый день!Больше года пользуюсь интернетом от Билайн (интернет-модем), устраивает все-скорость,тариф,качество, ни разу не было нареканий по этим параметрам. Но один момент, боюсь, все-таки заставит поменять оператора. Дело в том,что я регулярно исчерпываю трафик до окончания месяца (тариф "простой интернет-хайвей"), обычно не хватает одного-двух Гб. Но не в этом проблема. Деньги на счете есть, но приходится ежемесячно звонить оператору, так как абсолютно непонятно,как продлить тариф в...

Билайн, верните мне мои деньги!

Добрый день. Пользуюсь услугами билайн более 5-ти лет. В начале лета мне позвонила девушка, и предложила перевести мой тариф с 500 руб в месяц на 600, утверждала что он выгоднее и она меня полностью убедила. Все было хорошо, до недавних пор. Как я поняла, мне автоматически сменили тариф, без какого либо уведомления, но я это не сразу поняла.. Мне писалось каждый день, что у меня кончился трафик и нужно пополнить баланс.. Я подумала, что это в норме вещей и на протяжении недели или двух клала...