Рейтинг
-117.52

Жалобы на Билайн

Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Хотел вернуть деньги за не исправный телефон

Купил телефон в салоне связи Билайн в городе Санкт-Петербург ул Купчинская дом 32 телефон оказался ну просто ужасный после 4 дней со дня покупки тормозит лагает в салоне сказали визите сами в сервис мы этим не занимаемся сам отвез получил толком не чего не исправили по закону деньги возвращать не хотят говорят что телефон как нижнее белье возврату не подлежит бред полный !

Переводы денег на электронный кошелек

Раньше (меньше года назад) без проблем переводил деньги со счёта билайна на киви, Яндекс денги. А в последнее время "любимый" билайн обломал и эту возможность. Что то там, типа: услуга не доступна, требуется обновить ваши персональные данные. Какие, я извиняюсь, на хрен данные. Я сим карту не в подъезде купил, а вашем г***ном офисе. У вас есть все мои данные - номер паспорта и т.д., и т.п.. Чего вам ещё хочется обновить? В общем, к жёлто- полосатому муху претензий все больше и больше, и не...

Невозможно дозвониться до оператора билайн, постоянно разговаривает робот.

Пытаюсь дозвониться до оператора уже несколько часов. На сайте куча разных номеров, но на все звонки отвечает робот. Ответа на мой ворпос на сайте нет. Вообще реально поговорить с живым человеком билайн, или остались только роботы?

Жалоба на офис в г. Дербент (ул.пр-т Агасиева 14 Э)

Здравствуйте. У меня жалоба на работу офиса Билайн в г. Дербент и на сотрудников офиса. График работы с 9:00-20:00, но который раз прихожу в 18:00, либо после шести часов офис постоянно закрыт. Еще были случаи закрытия офиса в обеденное время хотя работает без перерывов. Еще у меня жалоба на девушек которые там работают, очень грубое отношение к клиенту. Особенно взрослая женщина в платке, вроде как управляющая, но ведет себя как хабалка. Это не в первый раз такое наблюдается и не я один...

збаный билайн

Почему блжть я добавила номер в черный список чтобы мне смски с него не мешали спать, а от вас приходят смс что он мне звонил, во первых, и от него смски приходят! Вы что збнутые что ли там сидите?!!!

Тариф все за 500...обман!!!

Являюсь постоянным клиентом данной конторки,но это уже временно. 23 августа мною была приобретена Сим карта,все за 500...консультант объяснил,что безлимитный полный,но определенное кол-во звонков и смс,мною был задан вопрос,как будет действовать тариф в Крыму,на что получила ответ,так же как и по России,безлимитный!!!!!!! Оплата в месяц 500 руб. и все счастливы. Приехав в Крым данным тарифом пользовалась недолго,заблокировали номер,выставили счет в 350 руб.за превышение лимита....вопрос...
image image

НЕ работа с клиентами !!!

13 лет пользуюсь мобильной связью билайн, и хоть часто были проблемы со связью( то вышки ставили, то антенны...

Тариф ВСЕ 800+ Краснодар

Пользуюсь связью Билайн года 4. Домашним интернетом около года. Но вот я решил переключиться на тариф 800+ и получить возможность пользоваться домашним Телевидением. В итоге прошло 2 месяца, я исправно плачу абонплату а телевидения до сих пор не смотрю, так как приставку не привезли и не подключили. Все звонки на горячую линию не увенчались результатом, а их было 7. Обещают решить проблему, а воз и ныне там. Решил взять ситуацию в свои руки, объездил крупные офисы продаж с целью самому взять...

Смена стоимости звонков на тарифном плане "Ноль сомнений"

Еще нет года, как я стала абонентом "Билайн". Подключила сим-карту этого оператора по необходимости, себе и родителям. Выбрала тариф "Ноль сомнений". По-началу меня все устраивало. Но недавно стала замечать, что деньги стали как-то очень быстро заканчиваться, родители стали тоже жаловаться, что не успевают баланс пополнять. Сегодня добралась, наконец-то, до личного кабинета, а у меня тариф уже не "Ноль сомнений", а "Ноль сомнений архив 2013"!!! Хотя я подключалась к тарифу в 2016 году....

Тарифы в роуминге

Начиная с 03/09/2016 прошу пересчитать оплату за совершенные мною (в роуминге) звонки исходя из рекламируемого и размещенного на сайте компании тарифа, предусмотренного услугой "Самый выгодный роуминг". Исходя из информации размещенной на сайте компании услуга предоставляется автоматически "Вам не нужно ничего подключать - услуги связи и мобильный интернет будут работать в международном роуминге автоматически для всех абонентов физических лиц.".Реклама замечательная, но не соответствует...