Рейтинг
-117.52

Жалобы на Билайн

Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Пост-оплатная система расчетов ужасно недоработана!!!!!

Уговорили меня, значит, подключить постоплатную систему - подключила. Все бы ничего, спустя какое-то время списали деньги, заблокировали исходящую связь. Затем отключили входящую связь, не приходят сообщения, невозможно проверить баланс, потому как НЕ ПРИХОДЯТ СООБЩЕНИЯ!!!!!(а кроме как в виде смс, нельзя узнать свой баланс). При попытке пополнить баланс счета с карты, появляется ошибка: "Платеж невозможен по причине отсутствия задолженности по указанному номеру телефона либо номер телефона...

наплевательское отношение к клиентам.

Здравствуйте! Меня зовут Елена. Я очень долго с Билайн. Всегда была довольна и связью, и интернетом. Всю свою семью, близких и родственников перетащила на билайн, расписывая качества услуги связи. Не так давно приобрели мужу и сыну билайн про, им нравиться. Приехала к родителям, и обстоятельства сложились так, что нужно было в ближайшее время приобрести новый телефон. Вопросов с местом приобретения не было сразу - в билайн. НО... 02.04.2016г. в Междуреченске Кемеровской области, пр....

По старой доброй традиции, Билайн вновь и вновь вводит в заблуждение клиентов...

С Билайном дружим уже давно, точнее я пытаюсь, а вот он не очень) Много было косяков со стороны оператора, но вот уже более 10 лет я с ним, в наличии несколько безлимитных номеров. Неоднократно система делала неверные перерасчеты, за что потом сотрудники извинялись и преподносили разные бонусы. То роуминг у меня почти год работал, хотя я была в Москве, то тарифный план подбирали для прямых номеров, хоть у меня и не такой, по причине чего абонентская плата была заоблачной, то просто...

Списание денег со счета на номер 4867

Здравствуйте,заметила,что деньги на счету быстро закончились.Зашла в личный кабинет,а мне оказывается подключили информационно-развлекательные услуги.В результате с моего номера (89092002245) списывались деньги.Общая сумма 154.97коп.Я услуги не подключала,не была проинформирована о подключении.Услугу я отключила,прошу вернуть деньги на счет.
image image

Списание за контент 4867

Здравствуйте. Сегодня 11.05.2016 попытавшись сделать звонок со своего номера(8-968-102-93-61) услышал хорошо знакомую...

Жалоба

БЕСПРЕДЕЛ ! Списывают деньги со счета в никуда! Мой номер 903-545-71-52. С Билайном 4 года. А два дня списали 700 рублей! Пошла в офис , сказали , что якобы был подключён интернет! Это неправда! Интернет у меня только на планшете и слава богу это не Билайн!!!! Хочу узнать куда своровали мои деньги????

мошеничество

Здравствуйте! Меня звать Ришат 22.02.2016 в магазине НОУ ХАУ приобрёл планшет по акций за 3.500руб. старифом Хайвей 4.месяца интернета.27.02.2016.возвратил в магазин планшет,так как он был бракован,за планшет деньги вернули 1.900р.оставшую сумму 1.600р отправили меня в офис Билайн,написал заявление о возврате денег 27.02.2016. 25.03.2016 позванили сказали что сотрудник не правильно оформил заявление,написал по новому,сегодня 10.05.2016 мне отказали о возврате денег. Сим карта не...

Тариф "Все включено"

Здравствуйте.Меня зовут Марина.Купила сим карту билайна с оплатой 600рублей.Пользовалась ей только интернетом в планшете.Когда решила отказаться от неё позвонила оператору с просьбой заблокировать, меня переключали на разных операторов я рассказывала что хочу отказаться от сим карты для этого мне нужно заблокировать симку и отключить все услуги которые на ней подключены, оператор сказал что никаких услуг нет.Оператор убеждал оставить номер вслучии если я решу вернуться к данной услуги.Я...

Списание за контент

Здравствуйте. Заметил что со счета моего мобильного телефона(8-961-115-72-62) списывают денежные средства за какой то контент по номеру 4867.снимали по 30 рублей ежедневно.О подключении услуг никах смс не приходило.Я ничего не подключал.В личном кабинете в подключенных услугах и подписках ничего не отображается, т.е. самостоятельно подключить/отключить ничего не могу.Была подобная ситуация в прошлом месяце.Снимали по 5 рублей так же за подписку.Обратился в поддержку по телефону, сотрудник...

Коллектору Руссколлектор звонят по несуществующему долгу

Отзовите мои данные с этого коллекторного агентства. Я не являюсь Вашим клиентом и не являлась никогда, только сим карта была в 2012 году. А мне звонят по поводу стационарного интернета, который в нашей области даже не проведен. В Кировской области только мобильная связь от Билайн. Обратившись в офис Билайн мне подтвердили,что я не являюсь должником перед Вымпелком, по адресу г. Киров. ул. Дерендяева 80 корп.1 Номер моего заявления 2153238571 в офисе. Сказали, что письменное подтверждение,...