Рейтинг
-117.52

Жалобы на Билайн

Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Операторы Билайн совершенно не хотят работать!

Такое ощущение, что работает всего 1 линия в колл-центре! В течение дня, на протяжении целого часа автоответчик повторял: - "Специалист ответит на Ваш звонок не ранее, чем через 10 минут." Это невыносимо. Невыносимо тратить время впустую! Офиса Билайн рядом нет, что же тогда делать в этой ситуации, если автоматические функции ничем не могут помочь, а операторы не отвечают на звонки клиентов?

А еще Лица компании

Здравствуйте я часто захожу в офис Билайн г Нефтекамск по улице Парковая и Ленина положить на карту Билайн денежные средства и хочу выразить свое огромное недовольствие к вашим так сказать админестраторам офиса всегда сидят очень неприятные две особы ,отвечают грубо,хамски и не когда не поздароваются и не поднимут голову ,часто пахнет алкоголем и табаком что не приятно находится в офисе ужас просто а девушка по имени Алина очень грубит всем абонентам .Прошу руководство принять меры таких на...

Тариф все за 400

Перешла с МТС на Билайн и уже пожалела. После перехода на тариф "все за 400", вместо 400 рублей, с меня за месяц списали более 800 и непонятно, куда еще 300 рублей делись. Кроме того, нет интернета вообще.

Испортили сим карту

Подарили новый телефон пришла в офис на Ибрагимова 56 ТРК Тандем, чтобы обрезать сим карту. Обрезали в итоге она перестала работать. А сотрудники отправили меня в др район города за новой сим картой т.к они не выдают. Пришлось естественно ехать. В др офисе все быстро сделали. Но самое главное, передо мной на Ибрагимова даже не извинились, что испортили мою сим карту, а повели себя так, будто я сама ее сломала. И вопрос. Нафига открывать офис билайн, если вы там не все виды симок продаете?!!...

Невозможно изменить тариф на "Всё 300 постоплата"

Доброго дня! Увидела новые тарифы решила переключиться на все 300 постоплата, но не догадывалась, что это окажется на столько сложно!!!!!!!!!! На сайте написано можно подключиться дистанционно. Позвонила оператору сказали идти в офис. Изначально пошла менять тариф моя мать, так ей в офисе продаж столько лапши на уши навешали, что она ушла. Сказали вам это будет не выгодно, будете только переплачивать, получать огромные счета итд. Посмотрела на сайте там как и на др тарифах ВСЁ на все услуги...

Денежный перевод!

Отправила на карту Виза 19 го февраля 1050 рубле! И теперь сотрудники Билайн ничего не знают, а я звонила и спрашивала когда поступят деньги и мне сказали что в течении 24-х часов! В банке говорят что денег так и нет. Это был кредитный перевод Билайн меня подставил просто!

когда будет связь в новых мкр-х Видное???

В новых мкр-ах г.Видное, М/о просто отвратительная связь. Показывают все палочки, но не ловит абсолютно! Надоело уже ходить по дому и искать, где же пройдет звонок. Чтобы до кого-нибудь дозвониться, приходиться набирать раз по 30!!! Про интернет я вообще молчу. Деньги собирать, собираете за такие тарифы, а услуги предоставляете некачественно. А еще и предлагаете перейти на более дорогой тариф! Живем как будто не в Москве, а в глухой деревне! На дворе 21 век, а технологии как будто устаревают!...

Как всегда кинули с тарифами!

Как всегда в Пчелайне, очередное кидалово! Перед самым Новым Годом пришла СМС-хороший тариф, мол , подключайся. А описания нет. Дай, думаю, попробую. Подключил-тариф ужасный!!! А обратно-фигушки!!! "Все за 200" В АРХИВЕ. Пчелайн думал денег совать-Хренушки! Укого старые тарифы-набрал-мне перезвонили, с другими стал больше вживую общаться. А для Интернета-есть Wi Fi. Так что если пчелайн решил навариться, то , по крайней мере со мной этого не получилось! P.S.Похожая ситуация была с услугой...

Коллекторы Билайн угрожают

Здраствуйте,звонят коллекторы билайн угрожают мне и родственникам за ранее заключённый договор который оформлен на моего мужа,за оборудование билайн и непонятный мне какой то долг.я являюсь вашим нынешним клиентом плачу все исправно,ваша компания упала очень сильно в моих глазах больше Ваши услуги не буду никому рекомендовать и скорее всего поменяю другую компанию на предоставление услуг интернета и цифрового телевидения. А если угрозы ваших коллекторов не прекратятся то буду писать жалобу в...

Верните деньги! Сколько можно ждать!

26 января 2016г. было оформлено заявление на расторжение договора по лицевому счету 0895399032, в связи с переездом в новый дом, к которому Билайн не подключен. В заявлении указано, что остаток денежных средств вернуть наличными в офисе. Заявление приняли в офисе г. Пермь, ул. Ленина,60 сотрудник Саксон Е.Л. Сотрудник сказал, что в течении 14 дней поступит смс о том, что можно получить деньги. Прошло более 14 дней и деньги так и не вернули, в офисе говорят позвоните на номер 88007008000,...