Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline
Самостоятельное ухудшение условий тарифа
Самый бессовестный оператор. Тарифный план "все за 500 архив". Сегодня случайно после внесения абонентской в приложении "мой билайн" обнаружил изменение содержания пакетов тарифа, разумеется, не в мою пользу. По сути, меня в одностороннем порядке перевели на другой тариф с прежним названием, мотивировав это удовлетворение потребностей клиентов. До этого 4.10.16 пришло смс расплывчатого содержания о грядущих изменениях. Помимо билайна пользуюсь мтс и мегафон, у них тоже не все гладко, но с...
-
Отзывы о Билайн
14.10.2016 - 4
Неадекватный оператор! неадекватная связь!!!
Долгое время, всю жизнь являлась клиентом этого оператора. Но в последние дни к великому сожалению оператор просто невероятно обалдел! меня просто доводит до нервного срыва НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬЮ сотрудников кол-центров!!! невозможностью дозвониться !! даже личный кабинет не помогает получить нужную инфу и ответ! запросы закрываются, без всякого решения!!! просто наглость и неуважение к клиентам!!!! тем более с таким-то стажем!!!!
желаю вам провалиться к чертям и загнуться, если так дальше будете...
-
Отзывы о Билайн
13.10.2016 - 0
Стагнация компании.
Наблюдается стагнация компании. Развития нет. Домашний интернет не переводят на dhcp, попрежнему убогий l2tp. Отсутствие 4g это вообще позор, при том что у МТС и Мегафона работает уже давно и успешно. Отвратительное покрытие сети в городе Твери в районе завода Центросвар на ул. Паши Савельевой.
-
Отзывы о Билайн
13.10.2016 - 1
Услуги все хуже и хуже.
Давно пользуюсь оператором билайн,но работа его все хуже и хуже,связь плохая,интернет еле еле работает. Сотрудники относятся наплевательски,причем обращаюсь в офис и общаюсь со специалистом горячей линии не в первый раз по разным вопросам. Но в последний раз как лучик света и отзывчивости оператор Егор0521790 вник в мою проблему,все корректно мне разъяснил,я была Очень удивлена что в Билайне еще есть хорошие специалисты как Егор. Отдельное ему спасибо,а вот компании хочу саазать что клиент в...
-
Отзывы о Билайн
12.10.2016 - 1
не берегут своих постоянных клиентов
Пользуюсь Билайном более 15 лет. Но наверное действительно чувство "наживы" у оператора так и осталось .качество связи ужасное фирма с каждым годам стала хуже и хуже .Своих клиентов не берегут ,теперь за то-ш-то у тебя есть номер телефона ещё и абаненскую плату берет
-
Отзывы о Билайн
09.10.2016 - 5
У Вас пропала 3G ? А абонентскую плату все равно возьмем
Здраствуйте У нас почти месяц как полностью пропала сеть 3g Билайна,интернет появляется с 22 часов вчера и до 8 часов утра . Всего 23 км от Суворовской 20 до села новоблагодарное . На жалобы идут одни отписки, дозвониться оператору невозможно - стоит автоответчик, обратной связи нет, не докричишься. каждый месяц плачу 850 рублейтариф Хайвей 50 Гб + Ночной безлимит за интерне,т пользуюсь 3 года интернет сеть скачет от HSPA+ до WCDMA днем такая ерунда происходит в 22 часов интернет...
-
Отзывы о Билайн
08.10.2016 - 1
Билайн сам поключает подписки
Доброе время суток, за последние время часто стал замечать что очень много уходит денег со счета. После того как зашел в личный кабинет то был удивлен что меня подписали на подписку билайн +18 и тем более за пол часа сняли 60 рублей!!!!! Тарив все за 300 по 11 руб аб.платы. что бы отключить пришлось искать инфу в инете.... Вопрос след.характера зачем подписывать людей туда куда им не нужно, и еще без их ведома!
P.S Очень разочарован в связи билайн за их халатное отношение к абонентам,...
-
Отзывы о Билайн
08.10.2016 - 1
Услуга "персональное предложение" не работает
Не могу дозвониться до оператора Билайн. Стоит автоответчик , ждала целый час. Проблема продолжается в течении трёх месяцев. Хотела перейти на другого оператора, написала заявление на переход , оставив этот номер телефона , в итоге мне сделали персональное предложение, которое мне понравилось, согласилась остаться клиенткой Билайн , в итоге спустя 2 месяца я каждый раз звоню операторам и прошу разобраться с проблемой , интернет трафик, который мне обещали постоянно не работает, вместо...
-
Отзывы о Билайн
07.10.2016 - 1
Как это понимать!!!
Вчера пополнил счет на телефоне, вышел из минуса, обрадовался все работает, отлично просто. И что я вижу сегодня списали средства с телефона. И я опять в минусе, по пользовался интернетом всего лишь сутки, даже не позвонил не на писал ни чего, просто заплатил 300 руб. в пустоту, за сутки то есть. Пытаюсь целый день дозвониться. Кормят меня там специалист ответит через 10 минут, 10 минут 10 минут как бы уже час просидел и что я слышу, "специалист ответит вам через 10 минут" ужас а не оператор....
-
Отзывы о Билайн
06.10.2016 - 1
Интернет в Санкт-петербурге
Купил модем пол года назад, уже кстати второй, повелся на рекламу 4G, но скажу прямо, как 3G работал отвратительно, так и 4G. Недавно у приятеля взял 4G Мегафон и тут я понял как оказывается может работать мобильный интернет. Больше с билайном связываться не буду, и симки менял как тех поддержка советовала и модемы ничего не помогло. Пусть прежде чем рекламировать свои услуги научатся их нормально предоставлять.
-
Отзывы о Билайн
06.10.2016 - 1