Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Всё включено за 500

Подключил тариф всё за 500 постоплатный, чтобы пользоваться интернетом. Да куда-то там. Интернета нет. Обращался в службу поддержки. Там кормят сказками про белого бычка, т.е. они (белайн) сделают всё возможное, чтобы наладить связь. Но ничего не делают. Пишу это потому,что белайном я пользуюсь с 2005г. И поэтому могу судить какая связь была тогда, а какая связь сейчас. И не верте рекламе. То что там показано-ложь. Показано одно, а на самом деле другое. Белайн для развитии сети ничего не...

Заблокировали смс

После замены сим карты 26.12.16 на нано-сим оператор билайн заблокировал у меня отправку и получение смс на 24 часа под предлогом: защиты от мошенничества. Пошли уже вторые сутки, но услуга по-прежнему не работает!!! Операторы не чего внятного не говорят: то сервер, то ошибка, то через 10 мир все починим, то спрашивают где я нахожусь территориально, то на какой номер я отправляла последнюю смс. Куча ненужной болтовни, а результата нет. Никто ничего не объясняет. Какоцто сбой. Тариф у меня...

домашний интернет, возврат денег

В связи с переездом написала заявление о возврате денежных средств, в офисе неправильно написали фамилию, ходила в офис исправили ,5 декабря, говорят звоните, операторы давали информацию, что не исправлено, опять исправляли и так уже длится 1,5 месяца, что за проблема, мои собственные деньги не хотят возвращать, куда еще обращаться с жалобой на этот беспредел, в суд?

Постоплата ,режут скорость

Тариф постоплата -300 ,режут скорость до 64 КБ/с припривышении 30 гиг
image image

Отвратительная сотрудница в Волгограде на Тулака!

28 декабря 2016 года я зашла в центр экспресс-обслуживания Билайн, который находится в Волгограде в микрорайоне...

Не доходят деньги 2 месяца

Я положила деньги на домашний интернет 800 рублей.два месяца назад но ошиблась номером и писала заявление на возврат денег.мне сказали что одобрили и я жду уже два месяца.вчера сказали опять ложите снова они поступят но уже на 3 месяц пойдут.как же ьак? Ошиблась..но человеческий фактор..что ж делать денег опять нет.мой номер интернета 0890055363.Сколько ждать и ждать ли вообще .мой телефон 89296520765.если не дождусь собираюсь перейти другому оператору другой связи.

операторы не отвечают на звонок более полутора часов!

Мой брат решил узнать куда у него уходят деньги с телефона. Решил позвонить оператор БИЛАЙН по номеру 0611, там ответили,что ответят через 10 минут, но на данный момент прошло более полутора часов, но оператор так и не ответил!!!! Что за бред??? А если бы мой брат нуждался бы действительно в скорой оказании помощи!!?? Ну так зачем тогда нам нужна служба которая не работает или как минимум не отвечают на звонки пользователя??? Я всем рекомендую ПЕРЕЙТИ НА ДРУГОВА ОПЕРАТОРА!!! ЗАДУМАЙТЕСЬ,что...

Билайн на Щёлковском шоссе (дом 56/72)

В салоне Билайн на Щёлковском шоссе (дом 56/72) персонал сегодня, 27.12, занимался флиртом с барышнями и сторонними разговорами, игнорируя очередь. Старшим смены был сотрудник по имени Мирзамбек. Стояние в очереди делегата (очередь была из 1 человека) составило 15 минут. Была идея купить у вас штук 50 симок для рабочих целей команды, но отказались. Проверку вы не прошли. Ушли в Мегафон за углом. Там был порядок. Так вы теряете клиентов. Хорошего дня.

Обслуживание сотрудников

Сегодня 27.12.2016г. Обращался в бил.центр в г.Уральск по адресу Достык чтоб переподключили тариф все включено2 на тариф без обон.платы сотрудник бил.сказала что подключила на жайык зко а когда узнал через *166# оказалось подключила на тариф жетису. Я еще переспросил точно жайык ответила да; с чем связано такая халатность сотрудника к клиентам бил?!

Включенные в пакет смс недоступны

Пользуюсь услугами Билайн более десяти лет. Всегда была довольна качеством обслуживания. Пока не перешла на тариф ВСЕ за 300., скажу сразу - мой предыдущий тариф меня очень устраивал и обходился также в 300 рублей. Но в конце августа 2016 года пришла смс от Билайн, что мой тариф не пользуется популярностью, и будет отключен с 1 сентября. Вот так я и перешла на "ВСЁ". И началось.... Связи частенько не бывает. Интернет даже гавняным не назвать - он еще хуже! (хотя симка 4G)) Но хуже всего то,...