Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Операторы не отвечают неделю мне на телефон

Почему невозможно дозвониться на оператор Билайн до живого человека?????говорят менее чем через 10 минут ответят ждал 2 часа и не раз звонил сегодня 29.11.2016 звонил 5 раз по минут 40 и ни кого не дождался

Интернет билайн

Решила перейти с мтс на билайн, так как устала от постоянных непонятных списаний на МТС, но мошенничество мтс цветочки, по сравнению с билайн, цены на связь не отличаются от мтс, но качество связи просто ужасное и это не только интернета касается, по телефону разговаривать невозможно, связь рвется постоянно, и это в городе, вопрос за что я плачу? И почему вы ссылаетесь на нагрузку,ведь другим операторам не мешает нагрузка, связь хорошая, не то что вы, хоть и давно на рынке, но кроме цен у вас...

Ужас

Ужасное обслуживание раз 20 звонила до оператора ниразу не дозвонилась каждый раз по десять минут ждать нервов не хватает и берут отключают а тариф не могу поменять нужно чисто для званков интернет у вас беспантовый сделайте отдельный номер для оператора а то в вашем меню пока определисшся в каком розделе вы находитесь легче в долгу посидеть и без связи быть

Меня перевели на другой тариф без моего ведома и согласия.

Случайно обнаружил что у меня тариф "Всё за 500" хотя был всегда "Всё за 300" Зашел в личный кабинет и увидел в детализации,что сегодня 28.11.2016 проводилась "Корректировка баланса сотрудником Билайн" Сотрудники билайн сами добавили 210руб, так как было 300 и стало 500 и поменяли без моего ведома и согласия тариф. Мне никто не звонил и я ни с кем не связывался с просьбой о смене тарифа. Это какой то беспредел и мошенничество со стороны билайна. Обращался в службу поддержки через личный...

Поменяли тариф с обещанием вернуть старый если не понравится, обманули не хотят возвращать.

Позвонил сотрудник билайн предложил поменять тариф на все за 300 по той же якобы цене что и у меня и если мне не понравится обещал возможность вернуть обратно. У меня был тариф все за 200, просмотрев расходы увидел что с меня брали 7.43 в день теперь 10 руб, обратился через чат в поддержку, сказали что вернуть тариф нельзя он в архиве. Есть запись разговора с сотрудником билайна. Дозвонился, до старшего специалиста, тариф вернули!

Модем Билайн

Омерзительная связь!!! А последние 3 месяца стал исчезать трафик, хотя пользуемся инетом как всегда. Приходится доплачивать по 2 раза за месяц. Дозвониться до оператора вообще не реально, сегодня стоял телефон на автодозвоне 3.5 часа, и только в ответ: "первый освободившийся оператор ответит через 10 минут". И так все время! Или поменяйте запись на автоответчике на разное количество минут или посадите еще операторов. А то, похоже, что у вас 1 оператор на всю страну.... Итог: 3 модема уходят к...

Более наглой компании нет!

Моя история такова: Месяца 3 тому назад начал хромать интернет. По телефону 0611 дозвониться до операторов невозможно! Каждый раз они заняты минимум на 10 минут! Проявив терпение я решил дождаться звонка, но трубку не брали 30 минут, а потом звонок просто сбросили! Так повторялось раз десять. Принял решение уйти к другому оператору связи. Через неделю оказалось что есть жизнь на Марсе! Мне звонит девушка из этой "Чудо-компании" приятным голосом за всё и всех извиняется, предлагает...

Воровство денег с номера

Беспардонное воровство денежных средств с номера +79623947173 на даное время даже в детализации нет услуг подписаных мною с которых снимают ежечасно денежные средства.К опператору обращался дал сутки на возврат похищеных денег с моего номера в полном обьеме.То биш по хорошему без огласки.Время ушло.Мои шаги;открытое письмо президенту РФ через центральную прессу, заявление ФАС,росспотребнадзор по защите прав потребителей.А дальше ..... .Честь имею.

Хуже компании нет на всём свете

Такого жуткого сервиса нет ни в одной компании. Пыталась оператору дозвониться более часа. Включили там своего робота и все. Плевать на всех хотели. Очень жаль, что нельзя тут матом писать или лично высказать дирекции этой компании,что я о них думаю. Ребят, мегафон или Мтс вам в помощь.

Замена сим карты с мини на нано

Пошла заменить сим карту с мини на нано , мало того что восстановить контакты стоит 400 р , так Я еще и без связи сижу , сказали сим карта заработает через 15 мин .прошло 5 часов , Я не кому не могу позвонить .