Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Отношение к клиентам

Здравствуйте! Я вставила сим карту в новый телефон. Она перестала работать. При звонках в Билайн робот мне отвечал,...

Мошенничество или халатность сотрудников

Добрый день. Продолжение с темой замены сим-карты без ведома владельца. 2 дня назад пока был на работе произошла замена сим-карты без моего запроса и вообще я об этом не знал. Как узнал сразу заблокировал и побежал обратно восстанавливать. Оказалось что замена произошла в г. Новосибирск, офис по адресу ул. Фрунзе, 238. Одна проблема я живу в Нижнем Новгороде и был в нем в этот момент, и восточнее Чебоксар никогда не был. На вопрос как можно в течении полутора часов поменять сим-карту в 2-х...

Постоплата

19.08.16 приобрел в офисе на Ярославском вокзале сим карту Билайн с постоплатой и безлимитным интернетом. В итоге сим карта четвертый день не работает. На второй день я посещал офис, где мне сказали, что ничего поделать не могут, и предложили купить новую сим карту. После посещения другого офиса на станции метро Серпуховская 22.08, ситуация не изменилась,сказали, что сим карта каким то образом закрыта, разве что предложили написать претензию. В итоге просто так потерял 500р. Номер телефона...