Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Без моего ведома и моего согласия мне изменили тарифный план, который меня полностью не устраивал, ругаться я не хотела, просто решила обратиться в сервисный центр. Я пришла 26 июня в 18:00 в центр "Билайн" по адресу Щелковская, г. Москва ул. Парковая 9-я, вл. 61А, стр.1, для того чтобы сменить тариф, вместо того, который мне подключили без моего согласия. Меня не устраивало в тарифе стоимость смс сообщений, и я это произнесла раза 3, сказала что 1,5 рубля за 1 с мс мне не выгодно, мне нужен...

28 декабря 2016 года я зашла в центр экспресс-обслуживания Билайн, который находится в Волгограде в микрорайоне...

Хочу оставить самый гневный отзыв, потому что ТАК отвратительно к клиентам видимо никто не относится, как работники Билайн и уточню сразу, что у меня травма ноги и ходить я ,на данный момент, не могу (это чтоб были понятные некоторые нюансы в чудо-истории). 7 декабря мной была осуществлена оплата домашнего интернета. Оплачивала через личный кабинет Билайна, картой МКБ. Они сняли тестовые 7 рублей, затем мне пришло так же смс от моего банка, что оплата прошла на счет Билайна в размере 555р.....

15 лет клиент Билана, никогда не думала, что так разочаруюсь. Все началось с того, что один сотрудник офиса неправильно донес информацию о снятии блокировки с моего офиса, в результате, когда мне номер понадобился, оказалось, что у меня его уже отняли и еще должна денег. Другой сотрудник другого офиса отправил меня гасить этот долг в банкомат, когда как оказалось погашен он может быть только через оператора. В результате в разных офисах мне говорят разную информацию, деньги я отправила в...

Это отвратительное отношение к клиентам я даже не представляла!Я обратилась в ближайший салон (г.Магнитогорск Карла Маркса 171а) к Отмаховой Дарьи. Совершенно не понимаю зачем она там работает,к объяснением клиентов не прислушивается,начала нести бред сначала о том,что сим-карта было преобретена не давно,потом о том, что у нее не сходится серия паспорта, когда сим-карта была приобретена в 2012 году и по истечению времени была замена в январе месяце, с этим же паспортом и в том же...