Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Здравствуйте! Подключение услуг и списание средств без ведома клиента - это кража. Оператору звонила сказали, скачайте антивирус наш. Скачала. Услуги подключаются самостоятельно все равно.За день по 2-3 штуки, за каждую по 30 рублей. Вообще не прикольной. Куда звонить? Писать? Чтобы этот беспредел закончился?

все началось с того, что билайн самостоятельно очередной раз (за 15+ лет с билайном это было неоднократно) сменил тариф и в тарифе "скрытно" появилась услуга "в курсе+" или чтото подобное, которая ВНЕЗАПНО стала потом платной. естественно, это было замечено только после того, как пришла "волшебная" смс "ваш баланс менее 30 рублей". общение с оператором и по емейлу свелось к тому, что "а что вы не проверяли сайт ежедневно/еженедельно?"... да до момента обнаружения ВОРОВСТВА никто не был...

Уже четвертый раз в нашей семье, билайн подключает нам дополнительные услуги без нашего ведома и каждый раз пытаются свалить все на наши действия!!!! Каждому из нашей семьи( 4человека) , по очереди, был подключен эротический пакет!!! С каждым случаем, нам приходится писать письмо в роспотребнадзор и другие инстанции! На днях, опять подключили сыну!!! Опять написали в роспотребнадзор и готовим коллективный иск в суд. Только в нашем подъезде, мы нашли еще семь человек, которым также...