Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Билайн за одно с мошенниками?

Добрый день. Почитала в интернете и оказалось, что я не одна такая. Вот кто мне скажет, как так получилось, что без моего согласия мне были подключены непонятные услуги, с коротких номеров, но не Билайн, о подключении услуги. Никаких вопросов, опроса, выбора "подключить или нет" небыло, ни на каких сайтах подобного небыло. Везде стоят блокировки и антивирус. Просто смс пост.фактум. причем в тот момент либо крепко спала, либо телефон лежал где-то в недосягаемости. Пришли смс от 7790 и 2779....

Билайн сняли деньги и не хотят возвращать

18 июля я пополнил баланс телефона 8962912****на 2000 р., на следующий день приходит смс с текстом, что с вас списан ошибочно зачисленный платеж в размере 1993, 31 р. После этого я направил на емайл otvet@beeline.ruзаявление и копии чека и смс. Через день мне перезвонила девушка и сказала, что это мне необходимо обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве, они не могут вернуть деньги, цитата"из своего кармана". Я с Билайн был более 12 лет но после такого буду обращаться в суд и...

Мелко и неприятно.

Звонит мама (78 лет) и говорит, что часто стали приходить смс-ки со списанием денег. Пошел в ЛК банка, проверил. Действительно, с моего счета списывается 900 руб. в месяц вместо бывших 300. Там стоит автоматическое списание средств, если на счету телефона меньше 10 рублей, оно и пополняет потихоньку... Оказалось, что мне изменили тариф на этом номере телефона. Просто, по-хамски. Я позвонил в билайн, пообщался. В итоге тариф вернули, деньги- нет. Говорят, что была идентификация и тариф...

БИЛАЙН ГРАБИТ СВОИХ КЛИЕНТОВ !!!

Я ЯВЛЯЮСЬ АБОНЕНТОМ БИЛАЙНА БОЛЕЕ 15 ЛЕТ. Почти на протяжении месяца я борюсь с подписками от билайн. Каждый день приходиться заходить в личный кабинет и отключать то одну, то аж 4 подписки. Моя мама находиться в деревне и не умеет пользоваться мобильным интернетом (кроме Ватсапа – так как этот мессенджер нужен для видео общения).так как мама часто болеет с давлением мне приходиться контролировать ее баланс чтоб она могла всегда со мной связаться в случае чего, а тут я бросаю маме...

Воровство через платные услуги.

Без моего ведома была подключена услуга по номеру 1281 от сервиса ООО "Высокие технологии" с абонентской платой 30 рублей в 1 день. После этого списались деньги (60 рублей, "Заказ контента" в детализации) до нулевого баланса. После отключения услуги на сайте beeline и пополнения счёта для оплаты по тарифу снова списались все деньги (210 рублей) до 0. В детализации списание отмечено как "Списание задолж-ти за подписки". Обратился в Билайн в соц.сетях (https://vk.me/beeline или...

платные подписки

Почему без моего ведома мне подключают платные подписки ? Мения даже не спрашивают хочу я подписаться или нет, просто уведомляют - вы подписались на "Видоемир 18+" и прочие. Только с 11 по 31 декабря меня подписывали на этот канал 13 раз. Причем 23 декабря меня подписывают в 2:47 (я кстати в это время сплю), в 7.05 я отказываюсь от подписки, а в 7.12 меня подписывают опять. Учитывая то, что я отписываюсь почти сразу, у меня все равно снимают как за день пользования, в данном случае 20...

Мошенничество с 9731

Что за мошенническая схема с 9731? Самовольно (что бы там официально не сообщали) подключают на списание 30 руб в день (в день!) за непонятно за что! Якобы услуга от партнёрской организации. Интересно, в МТС, МегаФон, Теле2 то же самое или эти операторы более внимательно и строго подходят к выбору своих партнёров?

Прокладка Экомобайл заставляет выкупать номера!!!

Михаил Привезенцев как руководитель агентского канала компании Билайн создал сеть агентов по продаже сим карт,которая генерит в бешеных количествах обезличенные сим карты и заставляющих выкупать свои номера абонентов ,которые не хотят пользоваться корпоративными тарифами.В отношении компании Экомобайл написаны заявления в правоохранительные органы и копии обращении отправлены с СБ Билайн.Сотрудники Сб никак не реагируют и делают вид что ничего не происходит . Аудит абонентской базы любого...

СПИСЫВАЮТ ДЕНЬГИ НА ПОДПИСКИ

С 17.08 с моего номера телефона (89610484141) начали списываться деньги за 4 подписки,которые я не подключала. За 3 дня списалось 180 рублей!!!!Обратилась к оператору, обещали вернуть 60 рублей, а 120 р отказались под предлогом, что подписка не Билайновская, а компании ООО "РГК Продакшн". Предложили пообщаться с представителями этой компании. При звонке туда РГК сообщило, что они являются партнерами Билайн и вернуть деньги может только билайн!!! Якобы оснований для возврата РГК не видит, и...

Заказ контента 3241 - Мошенничество

Я уже несколько месяцев отключаю этот мошеннический сервис "Заказ контента 3241" и каждый раз через несколько дней он снова подключается сам по себе и у меня списывают деньги. Это при том что у меня телефон не имеет функционала для подключения к интернету, а на сообщения я не отвечаю. Я пенсионерка и рассчитываю свой бюджет. Неоднократно писала в поддержку сайта spb.beeline.ru подробно описывая ситуацию. Мне даже возвращали деньги несколько раз, но грабеж не прекращался. Исходя из...