Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline
Приобрела телефон в офисе Билайн
17 октября 2015 года купила в подарок брату телефон Lenovo A2010. купили по акции, нужно было перейти на любой тариф "Все за..." и оплатить связь за два месяца - отдали 1000 руб. и подключить услугу ТВ - отдали еще 580 руб. Спустя 7 дней у аппарата полетела камера. Она начала все показывать вверх ногами и исчез значок переключения. Понесла аппарат в офис где купила. Дали два адреса в г. Н. Новгород, где делают гарантийный ремонт телефонов Lenovo - но не один из данных сервис не занимается...
-
Жалобы на Билайн
26.11.2015 - 0
Верните деньги!!!
в субботу вечером по ошибке зачислил крупную сумму на чужой номер телефона, в воскресенье обратился в офис в Воронеже на улице кольцовской, сделали вид что обращение зарегистрировали!!! При звонке на 0611 оказалось что никакого обращения в системе нет!!! Во вторник т.е сегодня опять пошел в офис!!! Номер на который по ошибке отправил деньги 9038528222!!! Верните мне мои деньги!!! Мошенники как сотрудники так и сама компания! Никогда не прибегайте к их услугам!!!
-
Жалобы на Билайн
24.11.2015 - 2
Офис г. Москва на тушинская пл. 9
Работа сотрудников отвратительная, медленная. Просидела почти 2:30 часа. Народу человек 10 при этом работают два оператора и три стажера из них стажёр Гаджи может только замену карт делать, попросил своего друга спросить у кого замена он прошёл мимо хотя сидел напротив них а тот прошёл мимо и завис с одним мужчиной которого уже полностью проконсультировали; рядом со мной просидел мужчина с заменой Гаджи даже не выводил на табло номера в итоге клиент ушёл домой так как он до 18.
Примите меры...
-
Жалобы на Билайн
23.11.2015 - 1
Списали деньги за какой-то контент.
Сегодня утром со счета телефона списали 59 рублей за какой то контетн.
23 нояб 2015 09:28:09 Заказ контента 'CDP_subs' 6773 Основной баланс -59,23 руб. 8,46 руб.
23 нояб 2015 09:28:09 Заказ контента 'CDP_subs' 6773 Бонус-баланс -8,50 руб. 0,00 руб.
Мама пенсионерка, естественно ничего не подключала и не заказывала. Прошу разобраться в этой ситуации и вернуть деньги на счет. Номер мамы 9093542604. Заранее благодарна.
-
Жалобы на Билайн
23.11.2015 - 8
Халатность и безответственность сотрудников салона билайн
Купила телефон, сдала по гарантии. Через 47 дней пришла, а меня мило послали. Хотя в заявлении на проведение ремонта было указано максимальный срок ремонта 45 дней. Меня проигнорировали не решив мою проблему . Сказали, приходить через несколько дней, т.к выходные и никого из сотрудников офиса не будет. В итоге через несколько дней будет уже 50 дней как я без телефона. Как решить мою проблему, потому что по закону истек срок ремонта и мне должны вернуть деньги.
-
Жалобы на Билайн
20.11.2015 - 1
Халатное отношения сотрудника офиса билайн г. Краснодар проспект Чекистов дом 17
22.10.15 Мной, Белоусовым Аркадием Викторовичем, был приобретён по акции планшет OYSTERS T104W . Стоимость планшета составляла 4990 рублей + стоимость 4-ех месяцев интернет опции Хайвей 1600 рублей. Также, я купил еще и клавиатуру чехол к нему стоимостью около двух тыс. руб итого я за всё отдал около 8590, данный планшет покупал в подарок Маме Белоусовой Людмиле Васильевне (на неё оформили планшет и симку Билайна)
Не прошло и 14-ти дней он перестал включаться.
03.11.15. Мать пришла в офис...
-
Жалобы на Билайн
15.11.2015 - 4
невозможно дозвониться до оператора.
Звонила 40мин,но так и не дозвонились. Вечно отвечает автоответчик. В этой компании работают люди вообще? Думаю надо перейти на другой оператор сотовой связи!
-
Жалобы на Билайн
14.11.2015 - 0
операторы не смогли помочь и к тому же навредиле
Контактноя инфо 89653702705Доброе время суток у меня возникла такая ситуация мне понадобилась позвонить в офис мегафон чтобы заблокировать все номера мне дали номер мегафона бесплатный потому что в данный момент у меня на телефоне не было денег я позвонил окозалось они не смогли мне помоч потому что это кол центр я позвонил и попросил соеденить или с мегафоном они мне предложили телефоный номер ...............не того оператора потом извенились и сказали другой я поблогодорил и набрал его в...
-
Жалобы на Билайн
10.11.2015 - 0
Молча продают старые устройства - не работают на windows 10. На вопрос как так отвечаюттолько извините, обратно принимать не можем, и сслыаются на стать. 18.
Купи модем.
Модем не работает на windows 10 - консультанты ни в момент проажи ни сейчас не знают что не работает.
Обратно сразу отказались принимать - ссылаются на статью 18 и на то что модем в каком-то списке товар из которого нельзя возвращать.
Я хотя и разбираюсь в технике достаточно хорошо, о таком подвохе даже подумать не мог - продавать молча старые устройства - похоже на намеренный сбыт старого товара - обман.
Что можно в таком случае сделать со среднестатистическим...
-
Жалобы на Билайн
09.11.2015 - 0
"ХайВей" от Билайн сильно разочаровал!!
Услуга "ХайВей" от Билайн предполагает 15 Гб дневного трафика на максимальной скорости, за что ежемесячно снимают около 700 руб. Но, ребята, 7 килобит в секунду это нормально разве за эти деньги и для нашего времени??? Мы живем не в горах, не в 100 км от ближайшей вышки, все рядом, рукой подать, и ничего не работает, все виснет, видео, даже музыка в плохом качестве не тянет!!! Пока скачивала песню, думала поседею!!! Так ладно там на полчаса отключили соединение, с кем не бывает, ТАК ВСЮ...
-
Жалобы на Билайн
09.11.2015 - 0