Рейтинг
-117.52

Жалобы на Билайн

Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Приобрела телефон в офисе Билайн

17 октября 2015 года купила в подарок брату телефон Lenovo A2010. купили по акции, нужно было перейти на любой тариф "Все за..." и оплатить связь за два месяца - отдали 1000 руб. и подключить услугу ТВ - отдали еще 580 руб. Спустя 7 дней у аппарата полетела камера. Она начала все показывать вверх ногами и исчез значок переключения. Понесла аппарат в офис где купила. Дали два адреса в г. Н. Новгород, где делают гарантийный ремонт телефонов Lenovo - но не один из данных сервис не занимается...

Верните деньги!!!

в субботу вечером по ошибке зачислил крупную сумму на чужой номер телефона, в воскресенье обратился в офис в Воронеже на улице кольцовской, сделали вид что обращение зарегистрировали!!! При звонке на 0611 оказалось что никакого обращения в системе нет!!! Во вторник т.е сегодня опять пошел в офис!!! Номер на который по ошибке отправил деньги 9038528222!!! Верните мне мои деньги!!! Мошенники как сотрудники так и сама компания! Никогда не прибегайте к их услугам!!!

Офис г. Москва на тушинская пл. 9

Работа сотрудников отвратительная, медленная. Просидела почти 2:30 часа. Народу человек 10 при этом работают два оператора и три стажера из них стажёр Гаджи может только замену карт делать, попросил своего друга спросить у кого замена он прошёл мимо хотя сидел напротив них а тот прошёл мимо и завис с одним мужчиной которого уже полностью проконсультировали; рядом со мной просидел мужчина с заменой Гаджи даже не выводил на табло номера в итоге клиент ушёл домой так как он до 18. Примите меры...

Списали деньги за какой-то контент.

Сегодня утром со счета телефона списали 59 рублей за какой то контетн. 23 нояб 2015 09:28:09 Заказ контента 'CDP_subs' 6773 Основной баланс -59,23 руб. 8,46 руб. 23 нояб 2015 09:28:09 Заказ контента 'CDP_subs' 6773 Бонус-баланс -8,50 руб. 0,00 руб. Мама пенсионерка, естественно ничего не подключала и не заказывала. Прошу разобраться в этой ситуации и вернуть деньги на счет. Номер мамы 9093542604. Заранее благодарна.

Халатность и безответственность сотрудников салона билайн

Купила телефон, сдала по гарантии. Через 47 дней пришла, а меня мило послали. Хотя в заявлении на проведение ремонта было указано максимальный срок ремонта 45 дней. Меня проигнорировали не решив мою проблему . Сказали, приходить через несколько дней, т.к выходные и никого из сотрудников офиса не будет. В итоге через несколько дней будет уже 50 дней как я без телефона. Как решить мою проблему, потому что по закону истек срок ремонта и мне должны вернуть деньги.

Халатное отношения сотрудника офиса билайн г. Краснодар проспект Чекистов дом 17

22.10.15 Мной, Белоусовым Аркадием Викторовичем, был приобретён по акции планшет OYSTERS T104W . Стоимость планшета составляла 4990 рублей + стоимость 4-ех месяцев интернет опции Хайвей 1600 рублей. Также, я купил еще и клавиатуру чехол к нему стоимостью около двух тыс. руб итого я за всё отдал около 8590, данный планшет покупал в подарок Маме Белоусовой Людмиле Васильевне (на неё оформили планшет и симку Билайна) Не прошло и 14-ти дней он перестал включаться. 03.11.15. Мать пришла в офис...

невозможно дозвониться до оператора.

Звонила 40мин,но так и не дозвонились. Вечно отвечает автоответчик. В этой компании работают люди вообще? Думаю надо перейти на другой оператор сотовой связи!

операторы не смогли помочь и к тому же навредиле

Контактноя инфо 89653702705Доброе время суток у меня возникла такая ситуация мне понадобилась позвонить в офис мегафон чтобы заблокировать все номера мне дали номер мегафона бесплатный потому что в данный момент у меня на телефоне не было денег я позвонил окозалось они не смогли мне помоч потому что это кол центр я позвонил и попросил соеденить или с мегафоном они мне предложили телефоный номер ...............не того оператора потом извенились и сказали другой я поблогодорил и набрал его в...

Молча продают старые устройства - не работают на windows 10. На вопрос как так отвечаюттолько извините, обратно принимать не можем, и сслыаются на стать. 18.

Купи модем. Модем не работает на windows 10 - консультанты ни в момент проажи ни сейчас не знают что не работает. Обратно сразу отказались принимать - ссылаются на статью 18 и на то что модем в каком-то списке товар из которого нельзя возвращать. Я хотя и разбираюсь в технике достаточно хорошо, о таком подвохе даже подумать не мог - продавать молча старые устройства - похоже на намеренный сбыт старого товара - обман. Что можно в таком случае сделать со среднестатистическим...

"ХайВей" от Билайн сильно разочаровал!!

Услуга "ХайВей" от Билайн предполагает 15 Гб дневного трафика на максимальной скорости, за что ежемесячно снимают около 700 руб. Но, ребята, 7 килобит в секунду это нормально разве за эти деньги и для нашего времени??? Мы живем не в горах, не в 100 км от ближайшей вышки, все рядом, рукой подать, и ничего не работает, все виснет, видео, даже музыка в плохом качестве не тянет!!! Пока скачивала песню, думала поседею!!! Так ладно там на полчаса отключили соединение, с кем не бывает, ТАК ВСЮ...