Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline
Отношение к своим клиентам
1) Хотел перевести свой билайновский домашний интернет на wifi. Договор перезаключил в центре продаж. Сказали - ждите звонка от курьерской службы. Прошло 2 недели - глухо. Через неделю сходил опять в центр продаж - сказали всё в силе, продолжайте ждать.
2) Полностью поддерживаю тех, кто пишет о невозможности связаться с оператором. Это просто дичь какая-то. Скачешь из меню в меню, ничего не выяснить не получается, всё ждешь когда предложат связаться с оператором, а предложения такого нет....
-
Жалобы на Билайн
15.09.2016 - 5
Услуга "Пополни позже" не списывает деньги
Воспользовался услугой "Пополни позже", пришли 30 руб., я их потратил и положил 60 руб., но деньги за услугу не списались, что делать? Тел.номер : 89659477502
-
Отзывы о Билайн
14.09.2016 - 6
Тренинг в Билайн
хочу поделиться своими впечатлениями после посещения тренинга "ценности Билайн" в городе Владивосток ведущая тренинга Анна. интерес вызывало только общение между претендентами на открытую вакансию, так как сам "тренер" вызвать интереса и тем более вовлечь в процесс не в состоянии. говорить о ценностях компании при этом открыто заявлять, цитирую "я сама лично уволила 4х отличных сотрудников, профессионалов"-и это на стадии знакомства с компанией, не объясняя причин, лишь обозначив свою...
-
Отзывы о Билайн
14.09.2016 - 1
Билайн затерроризировал. Каждые 2-3 дня подтыривают.
Билайн затерроризировал. Мобильная связь.
нахамили по 0611.Отключили возможность работы
- Видимо у Вас работает маленький мстительный клерк.
Начал бомбардировать смс в непрошенное время. В ответ на просьбы прекратить- многочисленные отписки. Лишь отключение смс оповещения исправило ситуацию. И то не сразу.
Исправить время получения смс отказались. В недрах бюрократической машины оказалось проще мучать клиентов и отказать, чем дать простое & nbsp;распоряжение программисту...
-
Отзывы о Билайн
13.09.2016 - 2
Тариф все за 500
Очень, расстроен тем, что отменили использование минут в ходящих в пакет всё за 500 для звонков по всей России на другие операторы и ГТС. Когда-то перешел только из-за этого. Было очень удобно и не надо было иметь другую сим карту.А теперь думаю о переносе номера в теле 2.Там есть похожий тариф,только за 300р.в месяц.
-
Отзывы о тарифах Билайн
13.09.2016 - 7
Оператор билайн
Как уже отмечалось в предыдущем отзыве, Билайн - аферисты. С момента как я вошёл в их контору у меня начались проблемы, вначале мне подключили не тот тариф что я хотел (во время подключения аператор ругался с клиентом), затем я решил поменять тариф, но перед этим пришлось простоять в очереди целый час т.к. переломной стояло трое не довольный клиентов решить проблемы которых не получалось, когда же мне удалось сменить тариф оказалось интернет нельзя раздать, МОЙ интернет на мой ПК, я даже...
-
Отзывы о Билайн
13.09.2016 - 1
Меню Билайн
С периодичностью раз в месяц в течение дня (может дольше) каждые 5-10 минут на телефоне (Sony Xperia SP) выскакивает поверх всех запущенных приложений Меню Билайн (три кнопки Войти Не входить Управление). Никакие манипуляции в данном меню его отключить не позволяют, звонок в call-центр решает проблему примерно на месяц, затем меню снова начинает надоедать (сбивается работа приложений, могут завершаться активные звонки). В последний раз звонок оператору не дал результата (13.09.16 примерно в...
-
Жалобы на Билайн
13.09.2016 - 1
Телевидение
Месяц как сижу без телевидения, оплачивая его
Приставка перестала корректно работать, неделя ушла на выслушивания от колл центра типичных советов по перезагрузке роутера, прошивки приставки итд
Порекомендовали поехать в сервисный центр для получения нового оборудования
На полученную от меня информацию, что в договоре значится мой отец, который живет за границей и не сможет посетить сервисный центр, 3 разных оператора заверили меня, что это не будет проблемой
В СЦ мне отказали в обмене,...
-
Жалобы на Билайн
12.09.2016 - 1
Интернет 50гб. Зачем вы такие жадные?
Вчера привычно положил 550₽, а интернет не появился. Не появлялся и после отключения-подключения модема. Благо было приложение и в нём номер модема, так я узнал, что теперь у меня какой-то новый тариф 30гб ночью чего-то там. Я отключил тариф, написал в чятике что хочу деньги назад. На что было сказано что я их получу если приду ногами в офис (напомню, что на дворе 2016год). Ладно пришел в офис, написал заявление. "Но денег мы вам не дадим, говорите номер на который мы переведём, номер должен...
-
Отзывы о Билайн
12.09.2016 - 2
оператор ворует деньги у абонентов
Купила сим карту с пост оплатным тарифом. Безлимитный интернет за 500 руб в месяц. Использую исключительно на IPad. Через месяц оказалось, что помимо 500 руб я должна заплатить еще 1000 руб за подключенные рассылки с коротких номеров. Позвонила по 0611 0 и договорились, что я оплачиваю счет, а мне отключают всю рассылку и блокируют дальнейшую. Прошло два месяца. 10.09.2016 заблокировали номер, оказалось, что задолженность 3202 руб. Причина - подключена рассылка с коротких номеров. В итоге...
-
Отзывы о Билайн
12.09.2016 - 5