Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

image image

Калининград, пл. Победы, 10, ТЦ Кловер - Отвратительное отношение к клиенту и грубость при общении офис Билайна .

23.07.2016 10:00 утра. Придя в офис Билайна расположенный по адресу - "Калининград, пл. Победы, 10, ТЦ Кловер" и...

Не работает ТВ приставка

Ужасное обслуживание!!!!!!!!в июне 2016 года перестала работать приставка, при обращения в контактный центр мне сказали что проблемы с кабелем выслали монтажника, монтажник сказал, что проблеммы с приставкой, необходимо отнести в офис Билайн по адресу г.Иваново, ул Красногвардейская и там все заменят. Принесла приставку в офис, там только приняли заявление на замену, обещали в течении 3 рабочих дней что курьер приедет, прошла неделя, никого нет! звоню в центр поддержки клиентов говорят, что...
image image

отвратительный, некудышний интернет!!!!!!!!!!!!!!

Треп и еще раз треп!!! Полнейший обман про качественный интернет билайн! Тратят деньги на рекламу только и все!...

Ужасный мобильный интернет или 30 ГБ интернет- кошмара в месяц.

Тариф хейвей 30 ГБ, это когда ты отдаешь 690р в месяц за интернет который не работает или работает 2-3 часа в сутки. Но через две недели списывают трафик. За что?? Ведь интернетом с мобилки я пользуясь только ВК и для чтения манги,( дааа каясь я несчастная отаку))) а это загрузка 20-30 картинок в сутки в режиме онлайн. Часто ловлю себя на смысле о том что у меня пакет из 4гб такой же тупой и беспощадный. 4G ох... не смешите меня!! Загрузку картинок жду до4 минут при полном пакете. В пору...

По Хайвей 400 предоставлено всего 600Мб, навязывание услуг даже для модемных тарифов!

Добрый день Я являюсь абонентом мобильного интернета билайн, номер +7 967 084 37 31. Пользуюсь услугой «хайвей 400», на которую перешла на следующий, после покупки месяц. Тарифный план является предоплатным, т.е. услуга предоставляется после ее оплаты, о чем меня предупреждали при покупке и при переходе на тариф: если к новому расчетному периоду на счете не будет должной суммы (400 рублей), то услуга доступа в Интернет предоставляться не будет. В это я убеждалась в марте и апреле 2016 года,...

Обманули со стоимостью телефона

В магазине в Санкт-Петербурге в ТЦ Атмосфера был приобретен смартфон Билайн смарт 6, по цене 3990руб.Так же был выдан чек без даты и без указания магазина, только в гарантийном талоне стоит адрес и дата. Когда пришли домой увидели в интернете, что он стоит 3090руб., сегодня хотели его вернуть на что продавец отказал, так же общались с администратором, она не захотела забирать телефон обратно или отдавать 900 руб. Зашли в соседний магазин Билайн там по штрих коду сказали, что он стоит...

Переход в билайн

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Кузину Андрею Андреевичу)) Управляющему офиса Бибирево-2)))за его доброту , внимательность и доброе отноешение к клиентам ! Я и вся моя семья перешли из мтс в билайн ) мы очень рады что выбрали этого оператора , были трудности при переходе тк мтс нас динамили, а особенного моего папу и никак не хотели упускать клиента , но Андрей помог нам разобраться в нашей проблеме и Ву-а-ля! Все получилось и теперь вся моя семья в билайне)очень рада что...

Больше 2-х недель не работает телевидение

Перешел со своего старого провайдера на Билайн, тариф "ВСЁ" за 1201 р. Первые 2 недели все было нормально, а затем наступило обещанное ВСЁ! Телевидение закончилось навсегда.При этом интернет работает. Что только не было испробовано, сколько часов провел в беседах с инженерной службой и не сосчитать. Я уже стал разбираться в приставках лучше самих специалистов Билайн. 3 раза менял приставки. 2 раза приезжал техник, 1 раз монтажник. Никто ничего сделать так и не смог. Ну не работает телевидение...
image image

Грабят с подключение услуг

Да мошеничество..... У меня списывают деньги молча и уперто... Звонил, ложил деньги небыло проблем за 4 года......

Отвратительная работа сотрдниов

Сегодня, 21.07.2016 г. обратилась в офис продаж в г. Смоленске, ул. Кашена, д.6 (центральный офис). В 11 часов работает только 1 касса, в зале находилось только 3 сотрудника (одна сотрудница просто болтала по телефону). Вместо вежливого приветствия мне сказали "Ну что там у вас?". Меня интересовали короткие (6-значные) номера, специально приехала по этому адресу за данным номером ибо в других офисах продаж и нет и не бывает. Выслушав меня сотрудник, причем даже не тот, что изначально о...