Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Отвратительная связь

2.5 года назад перешел на Билайн, поначалу связь была более менее нормальная, цены и тарифы адекватные, но последние 6 месяцев связи практически нет. В центре города уровень сигнала 2 из 5, при голосовой связи интернет просто отключается. 4G в г.Пермь отсутствует, а рекламу крутят по сотню раз на дню. Цены на тарифы хоть и не меняются, но условия тарифа значительно изменились, раньше у меня был тариф "все за 300" который включал в себя 1000 СМС, 5 ГБ интернета и 400 Минут на все местные...

Call--центр безобразно работает!

Звонил 20.07.2016 около полуночи, в службу поддержки, ответила девушка - Валерия. Никаким образом не помогла решить проблему, хамовато отвечала. В итоге сказала, что "что-то" с оборудованием и нужно перезвонить позже, т.к. она помочь не может (хотя она и не старалась). Я с вами уже больше 10 лет, но вот после такого обслуживания хочется сменить оператора!

Переход в Билайн из мегафона

Перешли из мегафона в Билайн с сохранением номера, так это кашмар! Абоненты МТС не могут дозвониться!!! Это моя работа, мои клиенты. Самое главное, что этот вопрос Билайн не решает или не может решить, или не хочет уже почти месяц. Зато исправно присылает смс " пригласи друга", ага, сейчас. Услуги предоставляются не качественно, проблемы не исправляют. Подумайте про переход в Билайн, нужны ли вам эти проблемы.

Домашний интернет

Уже вторую неделю нет нормального интернета и кабельное ТВ через день работает сигнала нет,звонила операторам: один говорит,что из-за жары что-то с модемом,другой оператор сказал может соседи воруют мб и так не решили мою ситуацию, захожу в интернет пишет Ограничено! За что я плачу каждый месяц деньги? Телефонная связь отвратительная стала, наверно надо переходить на других операторов,чтоб своё время не тратить и нервы! лицевой счет 0890529934 Астрахань. Примите меры и решите проблему!

Нахамил сотрудник

Добрый вечер. Простоял в очереди более часа в офисе Билайн у метро красногвардейской . Когда подошла моя очередь не высушив меня сотрудник практически послал меня сказав что он не будет меня обслуживать так как он хочет домой. Продолжая хамить в ответ на мои вопросы. После чего долго не хотел говорить свою фамилию.

Билайн смарт 5 брак телефона

добрый день. 15 января 2016 года приобрела телефон смарт5. через день сдала его т.к на экране появилась огромная полоса. денежные средства вернули. я по своей глупости доплатила и снова взяла смарт 5. через месяц телефон просто включился и не включился. через 2 месяца мне только смогли сделать замену аппарата. как итог снова проблема он перестал заряжаться и стал сильно греться. очередная замена. и теперь уже на последнем из этих чудных телефонов вздуламь батарея. но теперь мне говорят что...

Не возврат денег

Отношение к этой компании полный негатив,распишу весь интернет ,чтоб клиенты знали с кем имеют дело.Операторы информации предоставить не могут только выученную фразу.8 июня написал заявление на возврат денежных средств в размере 311 рублей и до сих пор так и не вернули . В этой ситуации можно утверждать ,что ваша компания ворует деньги. В офисе вашей компании утверждают ,что какая-то ошибка и надо звонить на 0611 ,а там говорят нет информации скорее всего ваша компания специально вводит в...

Неверный счет

Добрый день! Мой договор № 568211178 Вчера пришло от вас письмо о погашении долга за период 5.06.-5.07. Но у меня давно все оплачено и в личном кабинете написано, что счет оплачен.

Ненормальное обращение сотрудника в городе Шахты

По адресу Шахты улица Советская 191 специалист по имени Толмасова Татьяна Павловна отказалась подключить мне интернет трафик 30гб днем и ночью без лимита говоря что решиться преми и розговоривала со мной очень грубо и вела себя невоспитанно.Не отвечала на мой вопросы.Таким людям в Билайн не место.Убратьььь........

Билайн не возвращает деньги

Здравствуйте, 25 .09.2015г. я купила планшет Билайн Таб Про, в феврале он перестал включаться, 01.03.2016г. я сдала его в ремонт в отдел Билайн где покупала его,мне дали акт где написано что ремонт не более 45 дней,через 45 дней так никто не позвонил, приезжаем через 50 дней после сдачи в ремонт, говорят что ждут деталь, планшет и не думали ремонтировать,каждую неделю ездили в отдел так нам его не вернули, в итоге его потеряли, написала заявление на возврат денег 10.09.2016г. и до сих пор мне...