Рейтинг
-117.52

Жалобы на Билайн

Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Не возврат денег

Отношение к этой компании полный негатив,распишу весь интернет ,чтоб клиенты знали с кем имеют дело.Операторы информации предоставить не могут только выученную фразу.8 июня написал заявление на возврат денежных средств в размере 311 рублей и до сих пор так и не вернули . В этой ситуации можно утверждать ,что ваша компания ворует деньги. В офисе вашей компании утверждают ,что какая-то ошибка и надо звонить на 0611 ,а там говорят нет информации скорее всего ваша компания специально вводит в...

Неверный счет

Добрый день! Мой договор № 568211178 Вчера пришло от вас письмо о погашении долга за период 5.06.-5.07. Но у меня давно все оплачено и в личном кабинете написано, что счет оплачен.

Билайн не возвращает деньги

Здравствуйте, 25 .09.2015г. я купила планшет Билайн Таб Про, в феврале он перестал включаться, 01.03.2016г. я сдала его в ремонт в отдел Билайн где покупала его,мне дали акт где написано что ремонт не более 45 дней,через 45 дней так никто не позвонил, приезжаем через 50 дней после сдачи в ремонт, говорят что ждут деталь, планшет и не думали ремонтировать,каждую неделю ездили в отдел так нам его не вернули, в итоге его потеряли, написала заявление на возврат денег 10.09.2016г. и до сих пор мне...

Обман и грабеж.

Подключена услуга все за 200 ,но 2 месяца не пользовалась сим картой.Спустя 2 мес я вернулась к этой симке и обнаружила, что баланс -400 руб. Это грабеж, услуги мне не предоставлялись из-за отрицательного баланса, а 400 руб сняли со счёта. Давно пора ввести в систему-если денег на балансе недостаточно для списания, в этом случае не предоставляйте услугу .Всей семьёй переходим в другую сот компанию!*

Подключение услуг без моего участия

Доброго вечера Вся семья уже лет 10 пользуется билайном и все вроде бы устраивало пока не стали пользоваться услугой хайвей 30 ГБ . постоянно идут подключения каких то совершенно не нужных услуг навроде эролайфа и видео мира...... Устал отключать все это--- и писал в Билайн по поводу списаний-- сначала все возвращали но последние разы говорят сами подключение а это не возможно в принципе так как телефон висит под крышей и раздаёт сигнал вай фай на дом..... Узнаю о списаниях только когда...

Разберитесь, куда пропало 20Гб мобильного интернета при его минимальном использовании! Детализация не верная или своровали интернет?

Воруют интернет с мобильного, кому писать жалобу на расследование? У меня тариф все за 1200, положено 14 Гб в месяц. В основном я всегда в зоне вай фай (на работе, дома, в метро), интернет всегда был цел. Но в этом месяце началось! Через 2 недели от начала нового пакета, пришло сообщение, что нет быстрого интернета, я купила 3Гб, через 5 дней!!! пришло такое же сообщение, пришлось купить еще 3 Гб, тк не было возможности даже доехать до дачи, тк нужно смотреть пробки, но САМОЕ ЧУДЕСНОЕ, что...

Дорогой интернет-пакет работает как самый дешевый

Оператором Beeline пользуюсь всю жизнь. Реально, сколько себя помню, столько и пользовалась. Были другие, но на месяц-два. Сейчас только взяла интернет-пакет для планшета. Взяла специально самый дорогой пакет. Я не то что бы фильмы смотреть, или Бог с ним, клипы, я почту без лихого слова проверить не могу. Деньги трачены. Жалоб, как я смотрю, море. Написала им на почту, тишина. Как будто оператору плевать за свою репутацию, на своих клиентов. Я как-то, в России пользовалась интернетом другого...

СМС другого содержания

Пишу СМС со своего номера Билайн одного содержания,абоненту у которого тоже связь Билайн,но по каким то не известным причинам,абоненту приходит СМС другого содержания,совершенно не то ,что я написала! Объясните,как это так получается и между прочим постоянно!

Последние несколько месяцев нет сети дома в Ярославле у всех абонентов

Нас двое абонентов сотовой связи Билайн (тарифы разные, телефонные аппараты тоже). Последнее время отвратительная связь, если находимся дома, практически постоянно одна "полосочка" или вообще сообщение в телефоне, что "выбранная связь" не найдена. Из всей квартиры нормально разговаривать можно только у окна в кухне! Живем на 4м этаже в центре микрорайона (Улица Урицкого). Рядом нет даже высотных строений - не видим объективных причин отсутствия связи, кроме некорректной работы самой сети от...

Услуги связи "Билайн" ужасны!

Вся наша семья на протяжении многих лет пользуется только "Билайном". Но в последние года 2-3 эта связь стала отвратительной!!! Тарифы невыгодные, с роумингом непонятно что, до операторов не дозвониться!!!!!!!!!!!!!!Если бы не родственники в другом регионе, которые используют только эту связь, давно бы перестала звонить через Билайн и выбросила бы эту симку!!!!!!!!!!!!!!!