Жалобы на Билайн

Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Даю билайну последний шанс

билайну я была верна всегда, но уже не выдерживаю и понимаю что придётся все-таки переходить к другому оператору сотовой связи. Ладно, я закрыла глаза на то, что мне продали в своё время в родном офисе симкарту, оформленную на совершенно постороннего человека, но в этот раз я безумно огорчена и скорее зла на сотрудников работающий в этой компании. Сейчас поясню. Я обратилась в офис билайна в Наро-Фоминске для того чтобы перейти на другой тариф, и очень важно С ПОСТОПЛАТНОЙ СИСТЕМОЙ...

Жалобы на Билайн
27.07.2016
0

Списания на услуги, которыми я не пользовался + мёртвая поддержка по телефону

Недавно впервые в жизни пополнил баланс сразу на 300 рублей. Что вы думаете - Билайн незамедлительно втихаря воспользовался возможностью и списал у меня 40 рублей за "тематические услуги", не смотря на то, что у меня выключена возможность ими пользоваться. Телефон у меня только для звонков и SMS для родных. Никакими "сервисами" я никогда ни разу не пользовался. Вторая радость - я уже 1 час 18 минут (не кладу трубку - телефон на столе) не могу дозвониться до 0611. Слышу только -- "Вам...

Жалобы на Билайн
26.07.2016
2

Домашний интернет

Опять не работает интернет, пишет ограничено... Хватило на 2 дня после жалобы к вам его работы и нельзя также посмотреть фильмы и фотографии в соцсетях перелистываются спустя 1 минуту. Лицевой счёт 0890529934. Разберитесь, я уже миллион раз звонила операторам и не могут найти проблему , я уже антивирус удалила как мне сказала оператор и все равно пишет ограничен интернет и перезагружалась кучу раз

Жалобы на Билайн
26.07.2016
0

Роуминг по России

Просто возмущена!!! Звоню оператору, нужно именно с ним решить вопрос (сейчас нахожусь в роуминге по России), так почему нет соединения с оператором!? Есть всё, но нет соединения с оператором! Зачем мне слышать мой баланс тариф и прочее, что я могу и сама узнать в личном кабинете приложения! 21 век на дворе, люди сами могут узнать эту элементарную информацию, особенно находясь в роуминге (раз его подключить сумели)! У оператора мне необходимо узнать следующее: Ошиблись номером и положили...

Жалобы на Билайн
26.07.2016
0

Все за 300 сплошной обман!

Не первый раз замечаю,что пропадают деньги со счета!Тариф изначально устраивал пакет минут расходовался только на иногородние номера и на номера других операторов.Сейчас же пакет списывается и на номера билайн.Абонентская плата тоже списывается непонятно как,то 15р то 11,то 12.Вчера положила деньги на счет сегодня их уже нет.И КАК ВСЕГДА В ТАКИХ СИТУАЦИЯХ ДО ОПЕРАТОРА НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!Прослушала музыку 40 минут в ожидании,и все одна фраза "оператор ответит вам не менеее,чем через 10 минут.Это...

Жалобы на Билайн
26.07.2016
0

Приставка Билайн. Хамский звонок сотрудника Билайн

Добрый день! Я и моя семья очень давно пользуются только оператором Билайн. Нас всегда все устраивала, мы были довольны и даже не думали сменять оператора. Но год назад я взяла приставку билайн (которая работала через раз). Полгода назад я переехала и приставку забрала, потому что хотела подключить ее на новом адресе, оказалось, что там уже есть точно такая же приставка. Я обратилась к сотрудникам билайн, чтобы они отправили мне курьера и забрали свою приставку. Курьер не приехал и даже не...

Жалобы на Билайн
26.07.2016
4

ужасный пинг и скорость скачивания

уровень сигнала 80%, при этом я не магу поиграть в онлайн игры, постоянно разрывается связь с сервером, да и ещё бывает и такое что я просто не магу зайти на страницу ок, вк, и facebook, якобы отсутствует подключение к интернету, а уровень сигнала всё тот же beeline HSPA+ 80-90%, на ночь поставлю чтонибуть на загрузку весом 3-5 гигабайт скачивает 50-60% максимум, то есть уже понятно что фильмы в HD качестве не посмотреть, модем 4g кемеровская область, г. прокопьевск р-н зеньково

Жалобы на Билайн
24.07.2016
1

Калининград, пл. Победы, 10, ТЦ Кловер - Отвратительное отношение к клиенту и грубость при общении офис Билайна .

23.07.2016 10:00 утра. Придя в офис Билайна расположенный по адресу - "Калининград, пл. Победы, 10, ТЦ Кловер" и...

Жалобы на Билайн
23.07.2016
3

Не работает ТВ приставка

Ужасное обслуживание!!!!!!!!в июне 2016 года перестала работать приставка, при обращения в контактный центр мне сказали что проблемы с кабелем выслали монтажника, монтажник сказал, что проблеммы с приставкой, необходимо отнести в офис Билайн по адресу г.Иваново, ул Красногвардейская и там все заменят. Принесла приставку в офис, там только приняли заявление на замену, обещали в течении 3 рабочих дней что курьер приедет, прошла неделя, никого нет! звоню в центр поддержки клиентов говорят, что...