Рейтинг
-117.52

Жалобы на Билайн

Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Продавец не продал симкарту

Доброго дня! Пришла в отдел Билайн чтобы купить симкарту, но он отказался, так как я не называю ему цель приобретения! В книге жалоб и предложений уже нет свободных листов, поэтому пришлось писать на листе, который для этого не предназначен. Подглядывая на другие заявления, чтобы использовать их в качестве образца, заметила, что заявления все остаются без ответов. Руководитель ставит подпись, подтверждающую, что он прочитал, но никакие меры не принимаются и клиенту ответа не предусмотрено....

Меняю утерянные сим карты на новые за деньги

Добрый день! 22.06.2016 г обратилась в офис Билайн РБ г.Нефтекамск по ул.Победа 14.Хотела восстановить утерянную сим карту на что сотрудница Ляйсан(фамилию на отрез отказывалась говорить)ответила что услуга платная 100р.Пояснив расценки на услуги ставит хозяйка которая сидит в г.Нефтекамск ул.Парковая 4(салон связи мегафон).Приехав по адресу Парковая 4 ,"хозяйка" так и сказала мы не официальные дилеры поэтому наши услуги платные,сказала что бы я обратилась к офиц.дилерам там сделают...

билайн ворует интернет трафик ночью в 00час 20мин

За десять дней до окончания абонем.платы за "Ха(у)йвэй 30гб" осталось 650мб. Изначально было доступно 15Гб. Это странно, ведь заплатил за 30Гб. Ну да ладно, заказал детализацию и все стало на свои места. Ночью, когда я сплю, примерно в одно и то-же время списывается 1-1,5Гб примерно в 0час14мин. Как дальше жить с такими ворами (козлами) и куда идти жаловаться? В офисе билайн предположили что идет обновление программ или работает торрент. Но в последующие три дня я отключал в 22.00 до 10.00...

Билайн не возвращает деньги за планшет, схема обмана одна и та же.

Здравствуйте, 25 .09.2015г. я купила планшет Билайн Таб Про, в феврале он перестал включаться, 01.03.2016г. я сдала его в ремонт в отдел Билайн где покупала его., как тут писали уже неоднократно жалобы, та же эппопея, я так поняла это у вас уже система такая, 45 дней ремонт, так никто не позвонил, приезжаем через 50 дней после сдачи в ремонт, ждут деталь, планшет и не думали ремонтировать, в итоге его потеряли, написала заявление на возврат денег 10.09.2016г. дали № заявки 2153403373 и до...

НЕ ХОТЯТ ОТВЕЧАТЬ!!!

отключила хайвей 2 гиг (6 руб. день) . заместо него подключила за бонусы хайвей на 1 гиг. в итоге, бонусы сняли, захожу в инет, снимают деньги со счета. звоню операторам не отвечают!!!

Качество предоставления услуг связи и интернета !!!!

Город Ирбит отвратительный интернет точнее можно сказать его нет еле еле тянет не грузит фото да что фото сообщения в ватсаб не отправляет!!!

списывают деньги за услуги которые я не потключал.

В мае 2016 г мне была подключена платная услуга "Подписка на коротком номерe 4867 Оказывается с привлечением провайдера ООО «Хелплайн» Категория: Развлечения" ". Я не обращался в Билайн с просьбой о предоставлении данной услуги и не давал своего согласия на ее подключение. В связи с этим я считаю, что данная услуга мне навязана и имеет место нарушение пункта 3 статьи 16 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которому Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя...

3535

Мне нужна помощь от оператора но не от робота, мне надо заблокировать полностью скрытые номера,, которые звонят и днем и ночью, как поставить запрет на скрытые номера, что я только не делала уже третий день борюсь с этим делала деталлизацию, ставила заблокировала тип как но нет вчера снова звонили 23,58 ,,,0,09 и так без конца и сегодня тоже 21, 06, 2016 звоню до оператора не фига отвечает этот робот зачем он нужен если даже задать ему вопрос он отвечает позвоните на этот номер,,,,толку то...

продавцы консультанты города санкт-петербурга какие они на самом деле

Добрый день, вчера приобрела у вас планшет irbis tz83 продовец консультант рассказал что там 8 гигов памяти но по приходу домой было обноруженно что там свободной памяти 422 мегабайтова а для моей работы это слишком мало.Но на следущий день пришла к консультанту он посмотрел и сказал что эту всю память занимает операционная система но за эти деньги я могла купить другой но с большой памятью.ПОЧЕМУ ПРОДАВЕЦ КОНСУЛЬТАНТ ЗАРАНЕЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ ЧТО ВСЯ ПАМЯТЬ ЗАНИМАЕТ ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА ЧТО МНЕ...

Хайвей

С начала подключения услуги "хайвей безлимит" был доволен. Интернет был действительно безлимитным, хоть и довольно скверного качества. Но в январе этого года билайн "обрадовал" меня уведомлением о том, что безлимит больше не безлимит, а "хайвей 50гб." . Хорошо, хоть оплату (590 р. в месяц) оставили прежней. И вот сегодня "любимый" билайн прислал сообщение о том, что с 28 июнч моя опция изменяется на "хайвей 30 гб." да еще и подняли оплату до 650 рубликов. "Чтобы повысить качество обслуживания...