Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

3G не работает нигде

интернет не работает нигде!!! сегодня у операторов появилось новое оправдание отсутствия интернета "сегодня ведутся работы по устранению неполадок" ответить на вопрос почему интернет не работал предыдущие 2 дня они не могут. В последний год работа интернета билайн оставлять желать лучшего, уже готова сменить оператора.
image image

Противоречивое описание тарифов, из-за чего постоянно оказываюсь с нулевым балансом.

Подключилась на тариф "Все за 300". Описание тарифа гласит: в результате все минуты и смс на номера билайн...

"ВСЁ ЗА 300" - ТОЛЬКО ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ, А ЗАТЕМ НИЧЕГО ЗА 300 И ДОЛГ ПЕРЕД БИЛАЙНОМ

Объясняю продавцу цель покупки : Надо тариф с трафиком по интернету примерно 5 гб, чтобы во время отпуска на даче в новогодние каникулы пользоваться интернетом. Предлагает всё за 300 с 3 гб Подключаюсь, пользуюсь 1 месяц (больше не надо), они блокируют и снимают 300 р. Через 2 месяца опять кладу 370 р на счёт, чтобы 2 - 3 недели иметь интернет, блокировка не снимается, а у меня появляется долг перед билайном 230 рублей. ТАКИМ ОБРАЗОМ ЗАПЛАТИВ 370 РУБЛЕЙ Я ВМЕСТО ИНТЕРНЕТА ПОЛУЧАЮ ОТ...

Подключение интернет

Хотел поделится как сейчас работает БИЛАЙН и его отношение к своим клиентам. Отмечу сразу что клиентом билайна являюсь 15 лет. В декабре месяце при переезде на новое место жительства решил подключить интернет Билайн. Заявку подал 20 декабря 2015 и мне сказали что в течении 3 дней все будет сделано. Спустя 3 дня не дождавшись никого решил позвонить узнать в каком статусе находится моя заявка,на что получил ответ:"Управляющая компания не дает ключи от технического помещения и нет возможности...

Благодарность оператору

Хочу выразить благодарность и сказать огромное спасибо оператору Анне(фамилия осталась засекречена)из Ростова на Дону!позвонив 21.01.2016 в компанию Билайн,в гневе(из-за подключённой услуги,которая сжирала по 20 р в день)прождав 40 минут ответа и выругавшись матом-Анна все очень корректно объяснила мне,успокоила и помогла!спасибо ей ещё раз)

перенос номера билайн в мтс

Решила перейти на мтс, номер хочу сохранить. прихожу в офис мтс, пишу заявление, сказали ждать неделю. пришлось купить симку за 100 руб примерно в срок приходит смс, что в переводе отказано, т.к задолженность перед билайн 0,21 руб. прихожу уточнить в мтс - для повторного заявления придется покупать еще симку или подойдет предыдущая? еще 100 руб платить не пришлось. заявление переписала от новой даты. пытаюсь пополнить баланс в офисе дилера...

Безобразная работа офиса с юр.лицами

У нас в компании сменилось юр.лицо. И торговая точка переехала в соседний павильон ( в этом же торговом центре. Нам нужно : 1. Перезаключить договор на новое юр.лицо. 2. Провести интернет на новое место. ЭПОПЕЯ : В начале декабря отправила документы на переоформление нашему менеджеру ( компания ООО "Верда Москва" договор OJ 160). До середины месяца ничего не происходила. Начали разбираться. Оказалось - менеджер уволился и никто этим вопросом не занимался. 16 декабря отправила все...

В шоке на офис

Здравствуйте. Хотела бы высказать свое БОЛЬШОЕ недовольство по обслуге в офисе Билайн нашего города. (Г. Рыбинск улица луначарского д 11) . Как многим известно работник обслуживающий клиента это лицо компании. Так почему же сидит неоприятная девушка. Которая еще и обслуживать не умеет. Не было не слово "здравствуйте" не слово "извинете" а уж о слове "досвидания " я и не мечтала. Вопрос - как набирают работников в наш офис? Но это еще не все!!! Это "Дама" просто не захотела нас обслуживать....

Разочарование от покупке телефона в салоне Билайн

Купила телефон в магазине Билайн г .Новосибирска 8 января 2016. Думаю, что не важно какой марки, так как инструкция у персонала на все жалобы на неисправность купленных у них телефонов одна. В течении 10 дней телефон самопроизвольно отключался, менял фон на дисплее, писал о сбое в интерфейсе, периодически не срабатывал сенсор. В общем очень захотелось вернуть данный телефон или обменять. Даже если не пришло 2-х недель со дня покупки, сотрудники Вам бесконечно готовы объяснять , что...

Хайвей

У меня услуга "хайвей" только для интернета 9гб на высокой скорости, плачу 390р в месяц, трафик недавно обновился остаток гб 6:41гб, но уже неделю нет скорости, подскажите что делать? Даже плей маркет не грузит!